山东五家三甲医院院长共议高质量发展 以暖心举措聚才强专科破解医疗资源不均衡难题

问题——在深化医改和高质量发展要求下,地市公立医院面临多重挑战:一是优质医疗资源布局不均,部分地区患者向省会或外省集中,基层与地市医院承压明显;二是学科建设“散而不强”,缺少能够形成品牌和带动效应的优势专科;三是人才引进与稳定难度加大,临床工作强度高、获得感不均衡影响队伍凝聚力;四是医疗质量安全与运营效率需要同步提升,在“控三”等政策约束下,如何在控成本、提质量、保可持续之间取得平衡,考验管理能力与战略定力。

原因——与会医院管理者分析认为,上述问题背后既有客观因素,也有管理层面的结构性矛盾。

客观上,人口老龄化和慢病高发带来服务需求持续攀升,疑难重症向高层级医院集聚的趋势短期难逆转;同时,学科发展需要长期投入,地市医院在科研平台、领军人才、转化通道等方面基础相对薄弱。

管理上,一些医院存在“平均用力”倾向,资源分配难以形成突破点;人才管理仍偏重引进、轻保障,关怀举措与职业发展通道衔接不足;此外,区域协同不足导致重复建设与资源闲置并存,急危重症救治链条不够顺畅。

影响——如果无法在战略上聚焦、在管理上变革,直接影响群众就医获得感与区域医疗服务能力:患者跨区域流动加剧将推高就医成本,挤占大医院资源;地市医院学科能力提升缓慢则不利于分级诊疗落地;在支付方式改革背景下,低效率运行可能带来运营风险;同时,若质量安全底线把控不严,任何单点事件都可能对医院公信力与区域医疗秩序造成冲击。

对策——在“新时代医院管理者领导力与战略思维提升”分会场,来自山东多地的医院负责人提出了面向实践的解题思路。

其一,以务实关怀稳队伍、聚人心。

山东大学齐鲁医院德州医院党委副书记、院长王东海介绍,医院从职工实际出发,在早到岗和午间加班等时段提供免费餐食,用看得见、摸得着的保障提升团队归属感与凝聚力。

与会人士认为,稳定队伍不仅在“引”,更在“留”,通过制度化关怀改善工作体验,有助于降低人员流动成本,为学科建设和服务能力提升夯实人才底座。

其二,以核心病种牵引学科“以点带面”。

山东第一医科大学附属中心医院党委书记宋勇峰表示,面对省会城市地市级医院同质化竞争与发展瓶颈,该院围绕血管疾病与肺癌等高负担病种发力,探索跨学科整合,成立省内首个泛血管中心,推动心血管与急症急救深度耦合,并联动社区开展全周期健康管理。

通过流程极致优化,该院曾实现心梗患者入院至血管开通仅9分钟的救治记录。

目前医院已建成4个国家重点临床专科,形成“专科突破—链条延伸—体系提升”的发展路径。

业界认为,聚焦高发、高危、可评估的核心病种,有利于快速形成技术高地与救治标准,带动相关学科、管理体系和服务能力整体升级。

其三,以党建引领促进组织协同与开放合作。

胜利油田中心医院副院长王明鑫介绍,医院将党建工作与业务发展同部署、同推进,围绕紧密型城市医疗集团建设强化内部协同,促进科室联动与资源共享,同时坚持开放办院,拓展对外合作,引入优质资源提升区域诊疗能力。

与会人士认为,在区域医疗竞争与协同并行的新阶段,组织凝聚力决定执行力,开放合作则决定可获得的资源上限,二者共同影响医院服务半径与学科成长速度。

其四,立足地区疾病谱做强优势专科,减少患者外流。

菏泽市立医院党委副书记、院长叶永强介绍,面对服务人口多、优质资源相对不足、外转就医较突出的现实,医院以疾病谱分析为依据,重点强化心内科、呼吸等高发专科,在高水平专家指导下提升诊疗能力和服务供给。

据介绍,医院门诊量持续增长,患者外流现象得到缓解。

与会人士认为,地市医院要实现“留得住、接得下”,关键在于把资源投入到群众需求最集中、改进空间最大的专科领域,通过技术能力与服务体验双提升,重塑患者信任。

其五,把医疗安全作为根本底线,在控成本中守住质量。

烟台市烟台山医院党委书记、院长姜俊杰表示,医疗安全是医院发展的“压舱石”,在落实国家战略和行业要求过程中,需要凝聚专家合力、完善制度流程,确保救治质量稳定可靠;同时围绕“控三”等要求探索质量与效率的平衡路径,推动医院可持续发展。

业内人士指出,质量安全与效率提升并非对立,通过标准化诊疗、精细化管理和信息化支撑,可实现“控费不降质、提效不减安”。

前景——与会嘉宾认为,当前公立医院转型升级进入“拼管理、拼体系、拼协同”的阶段。

下一步,山东各地医院需在区域层面进一步完善紧密型医联体与分级诊疗衔接机制,推动优质资源下沉与同质化管理;在院内层面强化战略聚焦,以少数优势专科打造高地,带动科研、人才、教学与急救体系协同提升;同时以制度化关怀稳定骨干队伍,以质量安全体系建设筑牢底线。

在政策引导、支付方式改革和信息化建设叠加作用下,区域医疗服务能力有望实现结构性提升,更好回应群众对便捷、高效、优质医疗服务的期待。

公立医院的发展既是医疗服务能力提升的关键,也是区域医疗体系构建的中坚力量。

山东省多家医院通过扎实推进人才激励、专科优势塑造和党建与业务深度融合,积极探索符合自身实际的发展路径。

未来,诸如优化医疗流程、强化区域合作、创新管理模式等举措将持续深化,助推医院持续高质量发展,更好满足广大群众日益增长的健康需求,彰显新时代公立医院的使命担当与发展潜力。