在1994年成立的深圳市合口味食品有限公司,作为当地有名的老字号企业,这次陷入了一场不小的风波。他们在深圳地铁投放的速冻食品广告,很快在网上引起了不小的争议。广告画面把一位在厨房忙乱做饭的母亲和另一位陪孩子快乐吃饭的母亲做了对比,文案写着“与其在厨房打仗,不如陪宝贝多玩一会儿”。很多网友觉得这个创意让人不舒服,认为它在强化“女人就该做家务带孩子”的老观念。现在社会变了,性别平等很重要,企业这样做反而可能误导年轻人。 舆论出来后,合口味很快回应了。1月6日,公司通过官方账号发了致歉声明,说内容细节考虑不周,给消费者造成了不好的联想。他们已经和广告公司沟通,把有问题的图片换掉了。第二天,凌雁管理咨询的林岳也提到了这个事儿。他说这个批评其实暴露了广告行业的老毛病——不自觉地把女性角色限制在家里做家务带孩子这种场景里。现在的年轻人尤其是看得很透彻了。 这家公司的创始人是孙小荔,她持有大部分股权。公司虽然是本土大品牌了,但这次的事儿还是给他们敲响了警钟。想传达“方便省时”的好意,要是表现形式跟不上时代或者细节没处理好,反而可能砸了招牌。事情虽然解决了但值得反思的地方还很多。现在大家都有主见、也很看重自己的权利,商业广告不再只是卖货那么简单了,它也是社会文化的一部分。 企业做传播得有社会眼光和文化敏感才行,内容得跟上时代精神才行。公众对这种现象的关注也是好事儿,能帮着推动商业传播往更好的方向走。怎么在赚钱和责任之间找平衡?这对所有做市场的人来说都是个一直要面对的问题。