问题:所谓“国家主动发钱”的“扶贫资金”骗局,正把黑手伸向老年人的养老积蓄。
近期,宝山警方接到辖区银行报警,一名老人到网点办理新卡,理由先称“单位财务做账需要卡号”,后又改口为“老板给员工发工资要开卡”。
工作人员注意到老人已退休,且言语紧张、神情慌张,与其描述明显不符,遂及时联系警方介入核查。
民警现场查看其手机发现,一款名为“慈善梦”的软件页面出现“提现200万元用于助力扶贫资金发放”等诱导性内容,聊天记录中所谓“客服”持续催促其尽快办卡,以便“提现”“放款”,诈骗链条特征明显。
原因:此类案件高发,背后是多重因素叠加。
一是诈骗话术精准“贴近需求”。
不法分子抓住部分老年人对政策信息的关注与对“福利”“补助”的期待,包装成“国家项目”“专项资金”“公益帮扶”,以“名额有限”“额度巨大”等字眼制造稀缺感,诱导受害人快速行动。
二是社交关系被利用增强可信度。
多年未联系的“老友”突然出现,往往以“带你一起做公益”“给你争取福利”为由建立信任,再将受害人引向“客服”“导师”等角色,形成层层递进的操控链条。
三是技术载体降低警惕。
虚假APP、伪造页面、仿冒机构标识等手段,使骗局看似“正规可操作”,进而诱导受害人提供银行卡、验证码甚至进行转账“验证”,把受害人一步步推向资金风险。
四是信息不对称仍是薄弱环节。
部分老年群体对电信网络诈骗新套路识别能力不足,遇到“政策名词+平台操作”的组合更易产生误判。
影响:看似“办一张卡”“提供一个卡号”,实则可能打开资金被转移的通道。
此类诈骗往往并不止于“领取补助”,而是以办卡、绑定账户、刷流水、缴纳“手续费”“保证金”等名目,逐步引导受害人泄露个人信息或将资金转入对方控制的账户。
一旦银行卡被用于接收、转移涉诈资金,还可能给当事人带来账户冻结、征信受影响等次生风险。
更值得警惕的是,此类骗局以“慈善”“扶贫”为包装,不仅侵害群众财产安全,也损害公共政策的社会信任,扰乱正常金融秩序和社会治理环境。
对策:治理此类风险,关键在于“早识别、快阻断、强联动”。
其一,强化银行前端拦截与分级处置机制。
网点要把“非正常开卡”“异常用途解释”“被他人遥控操作”等作为重点风险信号,完善问询核验流程,对可疑情形及时启动延时办理、风险提示和报警联动。
此次事件中,银行工作人员敏锐发现老人身份与用卡理由矛盾并果断报警,充分体现了金融机构在反诈链条中的关键作用。
其二,提升社区与家庭共同防护。
子女和亲友应主动关注老年人手机使用与资金动向,帮助安装国家反诈相关宣传工具,建立“转账前先问一句、遇到客服先核实”的家庭提醒机制。
其三,持续加大对虚假APP及引流账号的打击力度。
对传播“扶贫资金”“公益返利”等涉诈信息的账号、群组和链接,应加强巡查处置,推动源头治理、链条打击,压缩诈骗团伙生存空间。
其四,做实政策信息公开与辟谣服务。
有关部门可通过权威渠道持续发布“补贴申领正规路径”和典型案例警示,明确“凡以领取补助要求先办卡、先转账、先缴费的,多为诈骗”,减少群众误判。
前景:随着反诈宣传深入和警银协作机制不断完善,涉老诈骗的拦截率有望进一步提升,但诈骗话术也在快速迭代,从“中奖返利”向“政策补贴”“公益项目”转移,从“单点诱骗”向“关系引荐+平台操控”升级。
下一步,应在数据预警、网点识别、社区宣防、依法打击之间形成闭环:让银行更容易“看见异常”,让群众更容易“找到真渠道”,让违法犯罪更难“隐身在温情叙事里”。
同时,要把对老年群体的服务与保护结合起来,在不增加办事负担的前提下,通过更清晰的风险提示、更友好的核验方式,减少“被催促、被指挥”带来的决策失误。
在数字化浪潮中,守护老年人财产安全需要构建全社会防护网络。
这起案件的及时处置展现了多部门协同治理的成效,但更警示我们:对抗不断演变的诈骗手法,既要靠技术拦截,更要筑牢心理防线。
当科技进步与人文关怀同步提升,"老有所安"的社会愿景方能真正实现。