把法律知识送到群众身边、把法律服务延伸到社区网格,是基层依法治理的重要内容。万荣县司法局此次参与“公益集市”普法服务,选择人流集中、群众参与度高的广场设置专门宣传点位,通过资料发放、现场解答、以案释法等方式,将法律条文转化为可理解、可操作的生活指南,回应群众对便捷法律服务的现实需求。 问题:基层普法仍存在“最后一公里”难题。随着社会治理精细化程度不断提升,居民在婚姻家庭、物业纠纷、邻里矛盾、消费维权、民间借贷各上的法律需求更为具体,同时诈骗手段迭代升级,老年群体、网络使用不熟练群体更易成为不法分子侵害对象。一些群众对法律援助申请条件、程序和渠道了解不足,遇到纠纷时仍存“不会用法、不敢维权、成本顾虑”等问题,导致矛盾化解周期拉长、风险外溢。 原因:需求增长与服务触达之间仍有差距。一上,法律问题越来越嵌入日常生活场景,群众希望“就近问、现场解、少跑腿”;另一方面,传统普法方式容易出现覆盖面不足、互动性不强、针对性不够等现象。加之电信网络诈骗高发、民间借贷纠纷多发、养老领域侵害隐蔽性增强,普法内容需要更贴近风险点、传播方式需要更贴近人群聚集点。 影响:将普法嵌入便民活动,有助于提升基层治理效能。活动现场,普法志愿者以“摊位式”服务融入集市便民场景,集中展示《宪法》《民法典》《法律援助法》《法治宣传教育法》《反有组织犯罪法》等资料,围绕老年人权益保障、消费者权益保护、邻里纠纷处置等内容进行讲解,并针对刷单返利、虚假投资等常见诈骗套路开展风险提示。法律援助中心工作人员同步解读法律援助申请流程和条件,引导困难群众通过法定渠道维护权益。通过“面对面”交流、案例化讲解,既增强群众识骗防骗能力,也有助于把矛盾纠纷化解在基层、消弭在萌芽状态,为社区治理注入法治支撑。 对策:以群众需求为导向,推动普法与公共服务同频共振。万荣县司法局在此次活动中,注重把普法宣传与群众关切相结合,把政策解读与个案咨询相结合,把资料传播与互动答疑相结合,提升宣传实效。据统计,活动期间共发放各类法治宣传资料2000余份,提供法律咨询解答20余人次,发放法治文创礼品600余份。下一步,应继续依托社区党群服务中心、网格治理平台、新时代文明实践阵地等载体,常态化开展“送法进社区、进网格、进家庭”,强化对重点群体、重点领域、重点风险的精准普法;同时,完善“普法+调解+援助”衔接机制,推动咨询、受理、转办、回访闭环运行,提升法律服务可及性。 前景:以常态化、精准化普法夯实法治社会基础。基层普法的关键在于持续与精准。随着社区治理场景不断丰富,依托“公益集市”等群众参与度高的平台开展法治宣传,有望形成可复制、可推广的服务模式。通过把法律服务端口前移、把风险防控关口前置,能够提升群众依法办事、依法维权的能力,推动形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的社会氛围,为法治万荣建设夯实群众基础。
基层法治建设的成效体现在群众能否便捷获得法律服务、能否用法律解决问题。将普法融入集市、社区等生活场景,不仅是宣传方式的创新,更是推动法治理念深入人心的务实之举。让每一次解答、每一份指引都成为群众维权的实用工具,法治才能在日常生活中发挥更大作用。