肖远企: 金融行业这碗饭得靠人来吃

中新网上海10月23日电,尹倩芸和高志苗从2025外滩年会带回消息。国家金融监督管理总局的副局长肖远企在会上指出,虽然现在AI很火,在金融圈里的用途也不少,但咱们还得看清楚,它现在主要是在后台帮忙做事,真要让人做决策或者处理像定损、定价这些关键的事儿,还是得靠人。肖远企还专门拿银行柜台举例,说就算AI再厉害,它也没法完全替代柜员去和客户唠嗑那种有温度的沟通。 这次会议上,肖远企还分析了用AI带来的那些潜在的麻烦。对一家家具体的银行或者公司来说,最头疼的可能是模型会不会出岔子,还有数据处理得顺不顺当。 而对整个行业来讲,其实也有两种新风险在悄悄变大。第一种就是市场变得越来越集中,可能因为大家都依赖那几个做AI技术好的服务商,或者大银行手里的钱比小银行多。这样一来,容易导致大家都被绑在同一条船上。 第二种风险就是大家伙儿做决定都变得差不多了。因为大家用的算法和数据差不多,大家想的路子也就差不多了。这种情况要是太严重,搞不好就会像多米诺骨牌一样一下子全倒。 最后肖远企还是不忘提醒大家:金融行业这碗饭得靠人来吃。不管技术怎么变,像精算、风控这些核心环节的活儿都得是人来干。还有一点很重要,一个好的金融结构需要多种多样的参与者共同支撑,所以咱们得时刻盯着AI到底会怎么改变这个结构。