年末时节,宁波江北区广庆社区宝翠茗苑内,居民志愿者正忙着为流浪猫制作保暖棉垫。
这温馨的一幕,很难让人联想到几个月前这里因流浪猫问题引发的邻里纷争。
问题的根源在于数量失控。
作为紧邻商圈的安置小区,宝丽、宝翠两个小区内聚集了40多只流浪猫。
社区网格员徐罕在日常巡查中发现,流浪猫数量激增带来多重问题:猫群在楼栋间频繁活动,对老人儿童构成安全隐患;部分居民随意投喂留下的食物残渣污染环境;更为严重的是,爱心投喂者与反对者之间矛盾日益尖锐,邻里关系趋于紧张。
传统的驱赶方式治标不治本,广庆社区选择了更具智慧的解决路径。
社区启动名为"猫宁"的专项治理计划,首先召集"投喂派"和"反对派"居民举行议事会,让各方充分表达诉求。
江北区庄桥综合行政执法中队主动参与,结合犬类管理经验,提出采用TNR理念进行科学管理。
经过深入讨论和科普宣传,居民们逐渐认识到绝育是控制流浪猫数量的根本之策。
社区随即制定了涵盖定位、卫生等七项原则的《文明投喂公约》,并将其编成朗朗上口的顺口溜便于记忆。
在远离居民楼的区域,社区设立了6个"喵舍"作为集中投喂点,由社区、物业和爱心企业三方共同筹资建立TNR专项基金。
在专业兽医指导下,志愿者分批对流浪猫实施诱捕绝育手术,术后进行剪耳标记后放归。
这一科学做法既控制了猫群繁殖,又保持了生态平衡。
物业清洁人员定时清理"喵舍",志愿者按时投喂并协助维护卫生,整个管理体系井然有序。
治理效果显著。
曾经的"反对派"居民陈先生坦言:"以前反对投喂是因为环境脏乱,现在规范管理了,我们也支持这种有温度的做法。
"小区内再也看不到散落的猫粮碗,环境卫生明显改善,邻里关系重归和睦。
近期天气转冷,网格员巡查时发现猫咪瑟缩角落,立即发起"喵冬"计划,号召居民捐赠闲置衣物制作保暖用品。
倡议一经发出,包括原"反对派"在内的众多居民积极响应,体现出社区凝聚力的显著提升。
这一治理模式的成功在于坚持了多元共治理念。
社区没有简单采用"一刀切"的驱赶方式,而是通过民主协商、科学管理、多方参与,将潜在冲突转化为合作共治。
执法部门的专业指导、物业公司的日常维护、爱心企业的资金支持、居民志愿者的积极参与,形成了治理合力。
从"猫战"到"猫宁",广庆社区的实践表明,基层治理需要创新思维和人文关怀。
通过科学方法与社区参与相结合,看似棘手的矛盾也能转化为增进邻里和谐的契机。
这一案例为新时代社区治理提供了有益启示:解决问题的关键不在于消除差异,而在于建立包容、理性的共治机制。