市场监管总局近日集中发布第五批直播电商领域典型案例，并就成都快购科技有限公司的违法行为作出罚没2669.29万元的行政处罚决定，显示出对直播电商违法违规行为的严格监管态度。直播电商作为新兴商业形态，促进消费、带动经济增长上作用明显。但行业快速扩张的同时，虚假营销、假冒伪劣、夸大宣传等问题也随之增多——损害消费者合法权益——影响市场秩序。市场监管总局网监司副司长舒玲敏表示，目前直播电商领域虚假营销、假冒伪劣等问题仍较突出，监管将持续保持高压态势。 为规范直播电商市场秩序，市场监管部门已开展多项针对性执法行动。近期，山西、福建等地依法查办“太原老葛”“大LOGO”等头部主播虚假宣传案件，表明无论主播知名度和粉丝规模如何，违法违规行为都将被依法严肃查处。对应的案件表达出清晰信号：直播电商并非法外之地，违法行为必将追责。 进入2025年，市场监管部门将继续加强直播电商领域规范管理。一方面，市场监管总局将制定出台直播电商平台服务管理国家标准，为行业提供更明确的规则指引，推动行业规范发展。该标准将补齐平台管理规则不足，为平台、商家、主播行为划定清晰边界。 另一方面，监管部门将持续加大执法力度，综合运用提级管辖、指定管辖、跨区域指挥调度等方式，组织查办一批重大典型案件。重点推进“一案三查”机制，对违法行为同步核查商家、主播、平台三方责任，强化全链条监管，避免只追究单一主体责任。 针对假冒伪劣、虚假营销等突出问题，市场监管部门还将会同主管部门联合开展直播电商专项治理，形成协同监管合力，从源头压缩违法空间，更好保护消费者权益。
从个案惩处到制度完善，中国正在探索数字经济时代的监管路径。这场关系数亿消费者权益的治理实践表明，新兴业态的发展离不开规则保障与创新活力的协调推进。监管与标准协同发力，才能为直播电商行稳致远提供支撑。