位于前圆恩寺胡同28号的交道口街道党群服务中心,建筑面积近600平方米,集宣传教育、便民利民、协商议事、文化传播等功能于一体。
中心的建立,回应了南锣鼓巷历史文化街区在快速发展中面临的现实课题——如何在保护传承与开放发展之间寻求平衡,如何让多元主体在街区治理中形成合力。
长期以来,南锣鼓巷作为北京著名的历史文化街区和旅游目的地,在街区管理中存在利益主体多元、诉求差异明显、协调机制不够健全等问题。
常住居民期盼宜居环境,商业经营者追求发展空间,游客群体注重体验品质,新就业群体需要服务保障,这些不同需求交织碰撞,对基层治理能力提出更高要求。
面对治理难题,交道口街道党群服务中心明确以党建为引领,构建起纵向到底、横向到边的组织网络体系。
中心以街道党工委为核心,统筹协调党建工作协调委员会成员单位、社区党组织、新兴领域党组织以及各类社会组织,形成"中心吹哨、单位报到"的工作机制,打破部门壁垒和条块分割,推动治理资源向基层一线下沉。
在具体运行中,中心着力打造"南锣议事厅"协商平台,针对街区治理中的热点难点问题,定期组织党员代表、居民代表、商户代表、专家学者等开展多方协商对话,通过民主协商寻求最大公约数。
这一机制将决策权交给利益相关方,让政策制定更接地气,执行落实更顺民意,有效提升了基层治理的精细化和科学化水平。
中心还注重发挥群众主体作用,广泛动员辖区党员、热心商户、居民骨干组建专业化志愿服务队伍,参与环境秩序维护、文明旅游引导、便民服务提供等日常工作。
这种"人人参与、人人尽责"的共治格局,激发了街区内生活力,推动治理重心从管理向服务转变。
文化赋能是中心工作的重要特色。
交道口地区拥有深厚的历史文化积淀,中轴线遗韵、胡同肌理、文化名人故居等资源富集。
中心充分挖掘这一优势,与中央戏剧学院、北京儿童艺术剧院等专业机构建立合作关系,开设"水墨丹青"公益课堂、"戏剧之光"体验坊等特色项目,让文化服务走进群众生活。
同时,中心依托茅盾故居、齐白石旧居等文化地标设计推出研学线路,策划举办"南锣文化节"非遗体验活动,推动历史文化资源实现创造性转化和创新性发展。
这些举措不仅丰富了居民精神文化生活,也为街区注入独特的文化标识,塑造出"书香交道口"的区域品牌形象。
在服务供给上,中心坚持精准对接、分类施策的原则。
针对常住居民提供家门口的便民服务,面向游客群体提供咨询引导,为商户经营者搭建交流平台,给青少年群体创造成长空间,向新就业群体延伸关怀帮扶。
这种差异化、个性化的服务模式,体现了以人民为中心的发展思想。
从"政府管理"到"多元共治"，从"被动应对"到"主动参与"，交道口街道的实践揭示出基层治理现代化的深层逻辑：只有将制度优势、文化底蕴与群众智慧有机结合，才能激活城市治理的"末梢神经"。
这座党群服务中心的探索，不仅为历史文化街区可持续发展提供了新思路，更彰显出党建引领下共建共治共享的城市治理新格局正在首都落地生根。