有困难找“路灯”

湖南高速公路有个特别的团队,叫“路灯”。1月22日那天晚上10点左右,株洲分公司安仁管理所接到一个求助电话,说是从福建开车回广西的一家人,车在安仁南服务区坏了,没法启动。那时候天气特别冷,户外气温降到了零下2度,车里还有个才四个月大的婴儿呢。大家都知道情况很危险,路产管护队员唐勇和李俊龙赶紧出发去帮忙。到了现场,看见一家三口还有个孩子被冻得瑟瑟发抖,唐勇和李俊龙就马上行动起来。李俊龙把巡逻车当成临时暖房,把暖风开到最大。后来检查发现电路故障修不了,唐勇就联系县城的专业维修人员来帮忙。整整一个多小时,他们都没离开过。等到车子修好的时候,那位车主握住他们的手一直说谢谢。 1月23日下午,株洲分公司隆兴坳中心收费站又碰上了一起事故。一辆外省牌照的大客车因为机械故障停在站外,结果39个人被困在那里。收费站的人立刻启动应急预案。工作人员先把大家带到安全地方取暖,食堂还给大家准备了热饮和饭菜。后来维修人员到了现场,工作人员帮忙搬行李、核实人数。经过大约三小时的努力,除了需要等车子修好的人外,其余39名乘客都安全撤离了。 1月26日是腊八节一大早,株洲北收费站外有个刘师傅因为车子故障被困在寒风里好几个小时了。工作人员唐桂云看到后就和班长陈晒芬商量着怎么帮他一把。她们把刘师傅请到食堂里吃面取暖。食堂特意给他做了碗热气腾腾的腊八面,里面有荷包蛋和青菜,还有湖南特色的辣椒油。这碗面不仅让刘师傅身上暖和了起来,心里也踏实了许多。吃完面后工作人员还给他送了热水和水果。刘师傅感动得直夸湖南人热情实在。 这次春运期间发生的这些小事,其实就是湖南高速人用他们的行动把“有困难找‘路灯’”这个承诺落到了实处。他们不仅仅是为了保障道路的安全和畅通,更是为了让每一个回家的人都能感受到温暖和关怀。这种精神不仅体现了交通行业服务为民的初心和担当,也让我们在寒冬里的春运旅途中感受到了更多的温暖和希望。