一月的杭州，寒意渐浓。
在望江街道和翠苑街道的"小哥驿站"，一场别具意义的公益活动温暖了城市的角落。
1月25日至26日，"暖驿·启航——腊八暖心，技能筑梦嘉年华"活动先后在两地举办，为穿梭在城市大街小巷的外卖骑手、快递员等新就业群体送上了一份双重温暖。
这份温暖首先来自传统节日的关怀。
腊八节当天，小哥们有序排队领取热汤腾腾的腊八粥，街道老党员现场挥毫泼墨，为来来往往的骑手们书写福字。
一位骑手感慨道，喝了暖粥后，即便午高峰"爆单"也不怕了。
这种朴素而真挚的关怀，让新就业群体在快节奏的工作中感受到城市的温度。
但这次活动的意义远不止于此。
组织方在现场搭建了多个功能区，为小哥们提供了系统化的技能体验与成长平台。
在"急救守护站"，专业讲解员现场指导参与者进行心肺复苏操作，教授自动体外除颤器的使用方法。
在手工体验区，小哥们跟随老师学习宋锦工艺，完成属于自己的手工作品。
在开放大学咨询点，学历提升的相关信息吸引了众多驻足咨询者。
这些多元化的体验，让新就业群体在工作之余有机会接触新知识、学习新技能。
这次活动的发起者彭清林是一位见义勇为的典型。
2023年夏天，他因跳桥救人的壮举被广泛认识。
此后，他一边从事外卖配送工作，一边为这个群体做着力所能及的事情。
他深刻认识到，新就业群体虽然工作辛苦，但他们对美好生活的渴望同样强烈。
彭清林说，他不仅想送上一份热粥，更希望为小哥们送上"面向未来的赋能"。
从个人行动到集体力量，彭清林的公益事业实现了质的飞跃。
最初只有他一个人，如今已汇聚了三十多名志愿者，组成了上城区清林公益服务中心。
这些志愿者中，许多本身就是外卖骑手、快递员等新就业群体的一员。
他们用电动车运输物资，主动承担搬运任务，用实际行动诠释着互助精神。
彭清林表示，这些志愿者对公益事业的热情令人感动，无论是夏季送清凉还是节假日送福利，大家都"一呼即应"。
在彭清林的带动下，越来越多的新就业群体开始思考自己的职业发展。
胡进华是一个典型例子。
这位50岁的快递员曾在"微心愿"中写下"希望学习一项技能"。
在彭清林的建议下，他开始学习剪纸。
一年多的时间里，他将原本用在刷短视频和玩手机的下班时间投入到剪纸创作中。
如今，他已能创作出展现日常送餐场景的精美剪纸作品，获得了前所未有的成就感。
更具代表性的是黄晓琴的故事。
这位被誉为"外卖一姐"的骑手，2024年8月开始就读浙江开放大学工商管理专业，目前已完成一半学业。
她在兼顾日常配送工作的同时，坚持学习，并因此获得2025年第二批敬业奉献"中国好人"荣誉。
黄晓琴在活动现场鼓励其他小哥，分享自己的学习心得，用实际行动证明工作与学习可以兼顾。
受她影响，目前已有11名小哥跟随她一起提升学历，大家都能有效平衡工作与学业。
这次活动的成功举办，离不开多方的支持与配合。
杭州市委宣传部、市文明办提供了政策支持，西湖区总工会、望江街道总工会、翠苑街道总工会等单位积极参与，形成了政府、社会组织、基层单位的良好互动。
这种多层次的合作机制，为新就业群体的关怀与赋能提供了制度保障。
彭清林的初心很明确：他希望每一次公益活动都不仅仅是物资的简单发放，更是在小哥们心中种下一颗种子——关于梦想，关于对未来的思考。
他深知，新就业群体不会永远停留在配送岗位上，他们需要的是拓展职业发展空间的机会。
通过技能培训、学历提升等多维度赋能，让他们在离开这个岗位时，能够拥有更多的选择和更强的竞争力。
从一份工作到更多选择，这正是新就业群体所需要的。
在快速城市化进程中，外卖骑手、快递员等新就业群体已成为城市运转的重要力量。
他们用辛勤劳动支撑了电商、外卖等新经济的发展，但往往面临职业发展空间有限、社会保障不完善等问题。
像彭清林这样的公益实践，正是对这一群体的有力回应。
从一碗腊八粥到一项新技能，从临时驿站到成长平台，"暖驿行动"展现的不仅是节日的温度，更是城市发展的包容性。
当新业态劳动者不仅能获得即时关怀，更能看到职业发展的曙光，这样的创新实践或许正是建设人民满意城市的题中之义。
未来，如何将此类活动制度化、常态化，值得社会各界共同思考与推进。