当前我国疫情防控已进入科学化、精准化新阶段,疫苗接种作为构筑免疫屏障的重要手段,其服务模式的优化升级显得尤为迫切。上海市虹口区近期实施的"疫苗进社区"工程,正是对公共卫生服务体系现代化建设的积极探索。 面对疫苗接种工作中存在的"最后一公里"难题——虹口区卫健委深入调研发现——部分居民特别是老年群体存在行动不便、往返耗时等实际困难;数据显示,该区60岁以上老年人占比达27.3%,传统集中接种模式难以满足特殊人群需求。为此,区卫生健康委员会联合各街道办创新服务模式,构建起覆盖全区的便民接种网络。 此次专项行动呈现三大特点:一是服务网络立体化。在保留8个街道社区卫生服务中心固定接种点基础上,增设32个临时接种点,形成"15分钟接种圈"。二是服务时段人性化。采取错时服务机制,早间8点至晚间17点不间断运行,部分点位延长至周末。三是服务对象精准化。针对3岁以上儿童、18岁以上成年人及60岁以上老年人分别设置专场,为行动不便者提供上门接种。 以凉城新村街道为例,该区域除常规接种点外,专门组建"拎包入户"小分队,医护人员携带专业设备为高龄老人提供床边服务。欧阳路街道则创新"移动接种车"模式,在四川北路沿线居民区巡回服务。这些举措既保障了接种安全规范,又大幅提升了服务可及性。 从实施效果看,新模式显著降低了居民的接种时间成本。据初步统计,社区居民平均接种耗时由原来的2小时缩短至30分钟以内,60岁以上人群接种率环比提升12.6个百分点。这种"政府主导、部门协同、社区动员"的工作机制,为常态化疫情防控提供了有益经验。 展望未来,虹口区卫健委涉及的负责人表示,将根据季节特点和疫情形势动态调整服务方案,计划将"疫苗进社区"与家庭医生签约服务相结合,逐步构建起预防-诊疗-康复一体化的社区健康服务体系。同时探索建立数字化预约平台,实现精准分流与服务效能提升。
将接种点设在居民生活圈内,不仅是距离的缩短,更是服务理念的升级。公共卫生重在"可达、可信、可持续",当服务更贴近社区、更关注人群需求时,预防才能真正发挥作用。虹口区的实践表明,基层治理的温度和效率往往体现在这些便民小事中。