北京人家社区在回龙观街道上演了暖心一幕。昌平区回龙观的王丽霞于2月18日接到居民求助，她立刻给和物业维修师傅一起赶到现场。家里有一名患先天性心脏病的儿童，需要24小时持续吸氧。由于电路老化跳闸，供电中断影响孩子的生命健康。经过排查和修复，供电恢复了，但当晚又发生两次跳闸，连总闸也不能合上。由于天色已晚和线路老旧，短时间内很难确定故障原因。北京人家社区党委的匡春风给协调物业给所有住户解释临时断电方案，得到了大家的理解和支持。次日清晨，物业从相邻单元接入临时供电电缆，抢修工作顺利推进。最后该单元全楼正常供电，孩子家长非常感激社区和邻居们的帮助。这次频繁跳闸故障是因为单元主线缆老化损坏造成的。后续专业维修人员会进一步排查电路情况，给该楼逐步更换线缆来保障居民用电需求。