河南安阳一名姓吴的男子，今年3月8日通过12306 APP 买了一张从安阳东到郑州东的高铁票。他的座位号是G6693次列车5车07A，这天上车时发现自己座位上已经坐着一位女士。后来有一对中年夫妇来车厢，说吴先生坐了他们的位置。吴先生和这位女士沟通后发现，对方的车票也是G6693次5车07A，而且她是通过第三方软件购买的。吴先生当时想还有一二十分钟就要到新乡东站了，所以决定站着将就到下车。 王先生把这事反映到了铁路方面。客服人员解释说，有时候车体临时发生变更，有可能是加挂车厢或者车体需要检修，这时候铁路会给旅客发短信通知座位变动信息。但第三方平台不一定及时更新。吴先生的情况是因为没收到通知才出现冲突。客服提醒如果有乘客遇到这种情况可以找列车工作人员帮忙。 最终事情解决了吗？不知道，但这次事件给我们提了个醒：在买高铁票时尽量通过官方APP下单比较稳妥。