郑州公交集团第二运营公司“爱随车行”第二运营公司三车队组织了一场专门的培训,时间定在了3月23日

为了让大伙儿出行更安心,郑州公交集团第二运营公司“爱随车行”第二运营公司三车队特意组织了一场专门的培训,时间定在了3月23日。他们把车长们都召集起来,开了个会,重点就是聊安全,怎么开好车,还有怎么把车厢收拾得漂漂亮亮。培训现场不光有大道理讲,还有很多真实发生过的事来举例分析。大家一边听一边聊,都把心里的话说出来了。 对于怎么跟乘客打交道,培训讲得特别细,什么文明的话该说、怎么跟人沟通、遇到老人小孩或者孕妇该怎么办,这些都教给了大伙儿。毕竟坐公交车的体验好不好,直接影响到大家对这座城市的看法。 培训结束后,大伙儿就把学到的东西用到了工作上。线路上那些平时表现好的师傅们也站出来讲了讲自己的经验。接下来,三车队打算把这种培训当成常事儿来做,不光看讲了什么,还要看实际做了什么。这样一来,大家的安全意识更强了,服务也会更贴心。