“付费探店”花钱买好评是在欺骗消费者

现在互联网经济发展得挺火,线上评价成了大家决定买不买的关键。不过呢,有些地方搞出了一个叫“付费探店”的新花样,这其实就是花钱让人说好话,弄得市场很混乱。 记者去查了查,发现不少社交平台上有各种“探店合作”的帖子。主要有两种操作:一种是线下探店,让人去店里买点儿东西(钱商家一般当场退),拍照写好评就能拿到几十块的报酬;另一种更简单,叫线上代发,不用自己去体验,直接拿别人准备好的图文章发出去就行。这样发出来的所谓“亲身体验”,其实就是流水线作业,根本不真实。 再往深了看,搞这些的背后通常是一些专业的营销公司或者中间人。他们像包工头一样,一边从商家那里接项目收钱;一边低价找很多人干活儿。调查显示,一篇报酬只有4元的笔记,商家给中间商的费用可能有20元;一次给30元的线下探店任务,商家那边花的钱居然能到600元甚至更多。这钱多少还看账号的粉丝量呢。这种分钱模式摆明了是在赚钱,根本不在乎服务好不好,就是批量造假。 法律专家也发话了。中国政法大学的朱巍教授指出,商家花钱买好评是在欺骗消费者,违反了《消费者权益保护法》。这不仅侵犯了大家的知情权和选择权,还损害了靠真本事的老实商家。中国社会科学院大学互联网法治研究中心的刘晓春主任还说,不光是商家要负责,那些组织刷单的机构和个人也得承担法律责任。 《反不正当竞争法》规定,帮忙搞虚假宣传的部门有权责令他们停止、罚款甚至吊销执照。罚款最多能有好几百万元呢。 虽然“付费探店”短期内能给商家带来点流量,但长远看肯定破坏诚信,“劣币驱逐良币”,最后大家都受害。要想网络环境变好,平台得加强审核打击黑产;监管部门得加把劲执法;消费者也得提高警惕别上当。只有大家一起努力,才能让评价回到正轨上。