石家庄有一家特别的“无声面馆”,给大家传递着爱和温暖。小裴是这家面馆的员工,虽然她听不到声音,但她能从顾客的笑容中感受到喜悦。3月17日中午,陶女士和朋友来到了位于大经街的陈九爷牛肉面馆。小裴用手语热情欢迎她们入座,还给每位客人送上一枝玫瑰花和一张手写的祝福卡。这家面馆因为店员都是听障人士,所以店内安静得很,让人感到治愈。陶女士被社交媒体上的朋友推荐过来体验了一下。她点了一碗牛肉面,总共花了不到40元。在等待上菜的时候,她被祝福卡上的文字深深打动了,泪水止不住地流了下来。 除了陶女士外,还有很多顾客都被这个“无声面馆”温暖着。那么为什么这家面馆能打动人心呢?也许在店员小裴的故事里能找到答案。 上午九点半左右,小裴换上工作服,用手语给同事们布置工作。烧水泡茶、规整餐具、修剪鲜花还有手写祝福卡,这些都是她每天的工作内容。小裴今年29岁,是河南安阳人。她小时候因为发烧输液导致失聪。来面馆之前,她做过流水线工人、送过快递还有摆过地摊。 “摆摊到最后连本钱都赔进去了。”小裴用手语比划着说。“我不怕吃苦,可是坚持下来真的太难了。”因为听力障碍,小裴遇到过很多冷眼和轻视。但是当记者提到她过去的经历时,她只是释然一笑:“都过去了,不想再提。” 一次偶然的机会,小裴在网上看到了这家面馆的招聘信息。于是她去应聘了河南郑州的分店。让她惊喜的是这里有很多和她一样的听障人士,大家都能用手语交流。“我没什么经验,经常犯错。”小裴不好意思地吐了吐舌头。调凉菜料汁比例弄错了、端盘子送错桌了这些简单的事情她总是出错。“着急怕自己做得不好被辞退”,“愧疚因为店长一直耐心指正我”。 不过店长是个温柔的健全女生,从不用奇怪的眼光看小裴。“但是做得不对时也会批评我”。店长帮助下,小裴逐渐掌握了点菜端盘迎接顾客这些工作技能。 3个月前郑州分店在石家庄开分店了,“工作优秀”的小裴被派来协助新店运转。现在小裴不仅能独立完成任务还给同事们当小帮手呢!“有时候同事和顾客沟通不畅”,“主动上前当翻译”,“新来同事遇到问题耐心分享经验”。 工作的时候大家都喊她“小可”,私下里也开玩笑叫她“胖妈”,这份亲密感让她觉得很温暖归属感很强呢! 现在给客人手写祝福卡片已经是每天的例行公事了。“想让卡片治愈奔波的顾客”,“也想让更多人了解听障群体”,“虽身处无声世界却也在认真生活努力发光”。“我想多存点钱给爸爸妈妈买新衣服!”小裴也有自己的梦想呢!未来如果面馆开新店的话,“把消息分享给更多需要工作的听障朋友”,“为他们介绍工作机会”。 孟青松是品牌负责人,“开设这家无声餐厅的初衷”,“就是给听障人士平等就业实现自我价值的平台”。 这家“无声面馆”因为善良温暖治愈打动人心。“愿你活成自己喜欢的模式”,“他们靠自己双手努力挣钱挺好的”,“生活压力虽然大但看到他们努力生活便觉得自己不算什么”,“送给7位年轻店员鼓励和肯定”。 周亚彬、闫思宇、武昊宇还有张建勋报道这个故事呢!姚卜成做总监制韩世雄做监制张琼文编辑编写这个故事哦! 为什么这家“无声面馆”能一次次打动人心呢?或许我们能在店员小裴的故事里找到答案吧!