2024年8月，杨某在某线上平台找到婚介服务，本想寻找爱情，结果却掉进了陷阱。平台工作人员谎称“韩某对杨某的简历感兴趣”，让杨某先支付4599元的服务费，承诺可以获取韩某的联系方式。杨某被忽悠得团团转，分两次给平台转账了3000元和1599元。钱都交了，平台却不履行承诺，根本没把韩某的联系方式给杨某。韩某本人也不承认自己对杨某感兴趣。杨某意识到被骗了，多次要求平台退款。经过市场监管部门调解，平台只退还了3679元，剩下的920元死活不还。杨某没办法了，只好去找吉阳区法律援助中心帮忙维权。吉阳区法律援助中心就把这个案子给了海南法格律师事务所梁达律师来处理。梁达律师听了杨某的遭遇，仔细地整理聊天记录和转账凭证等证据，发现平台存在虚假宣传和违约的行为。他帮杨某准备好材料向法院提起诉讼，还多次和被告沟通协商。最后经过法院调解，平台同意全额退还给杨某剩余的款项。 二月的一个上午，吉阳区法律援助中心里充满了温情。当事人杨某把一面鲜红的锦旗交给了工作人员和承办律师梁达手里，连声道谢。锦旗不仅是对工作的肯定，也给广大群众传递了一个信息：遇到法律难题，法援就在身边。吉阳区法律援助中心会继续努力服务群众，让大家真切感受到公平正义“看得见、摸得着”。