春运期间，大量务工人员集中返乡。对于外工作多年的返乡者来说，"回乡后去哪儿找工作""能否创业""怎么办理"往往是最现实的问题。传统的政策宣传主要依靠窗口咨询、集中宣讲或线上推送，但由于返乡人员时间分散、流动性强、获取渠道不均等，不少人对政策的了解仍不充分，办理路径也不清楚。 前锋区在广州白云站至广安站的免费返乡专列上组织宣讲队进车厢，正是对这个问题的直接回应。宣讲员身着红马甲在车厢里穿梭，利用旅客休息的间隙面对面交流，把政策讲清楚、把办理路径说明白。宣讲内容紧贴返乡人员的实际需求，从中央政策延伸到地方具体措施，涵盖医疗报销、就业岗位、创业补贴等，并用实例说明申请条件和办理要点。现场有旅客停下手中的事认真听讲——有人用手机记录——有人追问细节，充分说明了这种"在路上补一课"的现实需求。 这类"移动式宣讲"之所以有意义，一上源于人口流动和产业转移的变化。随着区域协调发展和县域产业能力提升，越来越多务工人员想要回乡发展，但长期外，对家乡的岗位、创业环境、公共服务等信息更新不及时，容易产生"想回却不敢回、能回却不会办"的疑虑。另一上，基层治理正从"被动受理"向"主动服务"转变，公共服务不能只停留在窗口和文件上，需要主动适应群众的时间和场景，把政策以更容易理解、更容易获取的方式送到人群聚集的地方。 这种做法的效果体现在多个上。首先，提升了政策的触达率和转化率。返乡人员在归途中集中了解就业创业、医疗报销等与生活直接涉及的的信息，有助于缩短返乡后的决策时间，减少往返奔波和重复咨询，增强对家乡发展的信心。其次，推动了基层宣传与民生服务的结合。通过现场问答，基层部门能更直观地了解群众关注和政策落实中的问题，为后续改进政策、简化办理流程提供依据。再次，从心理层面看，归途中的政策关怀和服务陪伴，能增强返乡人员的归属感和安全感，形成"回得去、留得下、发展好"的良好预期。 要推进这类"宣讲+服务"的常态化，还需在内容、机制和衔接上更完善。一是把政策讲解从笼统介绍转向按需供给，针对就业岗位、创业补贴、技能培训、社保医保衔接等高频问题形成标准化问答和案例指引，让群众听得懂、记得住、用得上。二是打通"车厢宣讲"与"落地办理"的环节，建立线上二维码或热线入口，提供岗位查询、政策申报指南、材料清单下载等服务，避免"听到了却找不到门"的情况。三是加强与铁路、站点、人社、医保等部门的协作，形成"一次宣讲、多方联动"的服务合力，确保信息及时更新、口径统一、解释准确。四是重视效果评估，通过回访、数据统计等方式分析咨询量、岗位对接量、培训报名量等指标，不断优化宣讲内容和服务方式。 随着返乡创业和就近就业成为更多家庭的现实选择，公共服务的方式也将更加贴近群众的实际场景。在春运等集中流动时段，把宣讲阵地前移到列车、站点、客运枢纽，既能提高政策传播效率，也能为稳就业、促创业、强化县域发展提供更有力的人才和信息支撑。更重要的是，把宣传、政策解读与民生服务结合起来，有助于打通服务群众的"最后一公里"，让政策从文件变成生活，从承诺变成实际获得。
返乡的列车在春运浪潮中一路向前，宣讲的声音也在车厢里持续回响；这不仅是政策信息的传递，更是党和政府关怀的体现。当政策宣讲融入群众的日常出行，当理论传播贴近群众的实际需求，基层宣传工作就找到了更有生命力的表现形式。前锋区的该做法启示我们，推进宣传工作需要不断创新方式方法，在贴近群众、融入生活中提升宣传的针对性和实效性，让党的声音在基层更加清晰有力。