漳州铁路部门精准施策应对元旦客流高峰 增开28趟列车保障旅客出行

元旦假期历来是铁路客运组织的“关键窗口期”。

今年运输期限覆盖跨年与返程叠加时段,漳州地区客流预计保持高位运行。

漳州车务段预测假期5天发送旅客58.2万人次,日均11.64万人次,客流高峰对运力组织、站区疏导和服务保障提出更高要求。

从“问题”看,假期客流具有明显的时间与方向集中性。

一方面,跨年出行与节后返程叠加,早晚时段和末端两天更易出现峰值;另一方面,短途游、探亲流占比上升,旅客更倾向于“白天游玩、夜间返程”的行程安排,导致夜间及临近零点时段运力紧张、候车组织压力增大。

同时,福州、宁德、赣州及厦门、广东等方向作为区域内通勤与旅游的主要通道,客流更为集中。

从“原因”分析,假日消费带动周边游升温是需求侧的直接推力。

漳州毗邻厦门、连接闽粤、辐射闽赣,城市群间人员往来频繁,假期中以短半径出行和“快进快出”旅游为主,形成相对高密度的出行需求。

供给侧则受线路能力、列车交路、夜间检修等因素制约,尤其高铁在每日0点至4点通常设有夜间维修“天窗”时段,常规运力难以完全覆盖旅客对夜间返程的需求,需通过优化组织和临时增开予以补充。

针对上述情况,铁路部门以“增量+优化”方式提升保障能力,形成多站联动的运力供给。

漳州站在赣州、宁德、福州等方向增开列车27趟,并加开赣州方向夜间“红眼列车”1趟。

“红眼列车”是指在夜间天窗期范围内临时增开的动车组列车,主要用于分担夜间集中返程客流,提升跨城通达效率。

与此同时,云霄站增开广东、厦门、福州方向列车11趟;诏安站增开厦门方向始发临客4趟。

通过分段补强、分站增开,既缓解单一枢纽压力,也为沿线旅客提供更具弹性的出行选择。

从“影响”看,动态增开列车有助于平衡供需、平抑高峰。

对旅客而言,增开的临客与夜间动车可缩短候车时间、降低“扎堆”风险,提升出行体验;对城市运行而言,夜间运力补充能在一定程度上分散返程人流,减少站区短时拥堵和道路接驳压力;对区域经济而言,节假日人员流动加速,将带动文旅、餐饮、住宿等消费链条,对释放假日消费潜力具有积极意义。

在“对策”层面,增开列车只是保障体系的一环,更需要运力调度与站车服务协同发力。

结合客流特点,相关车站将通过客流监测实现“随到随开、按需增投”的动态组织,重点盯控夜间、末端返程等关键时段;同时,优化进出站流线和候车组织,提高检票、安检、站台乘降等关键环节效率;并通过信息发布引导旅客错峰出行、合理选择车次和到站时间,减少无效等待。

对夜间开行的列车,则需同步强化安全管理、乘降组织与综合保障,确保增开的同时更稳更畅。

展望“前景”,随着区域一体化发展持续推进,漳州与周边城市间的人员往来将更为频繁,节假日客流“短途化、集中化、夜间化”的趋势仍可能延续。

铁路部门通过临客增开、夜间运力补充以及更精细的客流组织,既是对假期需求的即时回应,也为后续应对更大规模客流提供经验。

下一步,围绕重大节假日运输保障,运力配置更趋精准、服务供给更加多样,将成为提升综合运输效率的重要方向。

元旦假期的运输保障工作是铁路部门践行人民中心理念的具体体现。

漳州车务段通过科学预测、精准增开、创新举措,将客流高峰的压力转化为优化服务的机遇,不仅确保了旅客的安全出行,更通过"红眼列车"等创新做法,为假期旅游经济的发展提供了有力支撑。

随着春运等重点运输期的到来,这些经验和做法将进一步完善和推广,为更多旅客带来便捷高效的出行体验。