2024年开始的“便民办税春风行动”这个便民品牌,如今到了2026年3月,国家税务总局又决定接续开展新一轮行动。这次行动以“奋进十五五·实干惠民生”为主题,给咱们企业和纳税人送来了实实在在的便利。作为记者原子雯,我得把这事儿给大伙儿说一说。 这个春风行动从2014年搞起来,今年已经是第13年了。今年税务总局聚焦了四个方面来优化服务,分别是“深化数字赋能”、“强化合规引导”、“优化精细服务”和“细化协同联动”。 咱们先说数字赋能这块儿。税务局打算推出两项措施:升级智能申报和创新数字体验。他们会给电子税务局和手机App升级功能,扩大智能预填的范围,把增值税申报表弄得更顺手。还有个人所得税这块儿,只要你在身份信息库里留了档、或者有非居民申报记录,都能享受到年度汇算的预填服务。新出的鸿蒙版个人所得税App也会上线。 除了这事儿,税务局还打算搞个AI大模型当客服;以后开出口税收凭证不用跑路了,直接在网上就能办;“网上办”这事儿把出口退税的效率也提高了。 在合规引导方面有三个动作。首先是夯实基础,社保费申报前会给单位发短信提醒;再就是规范执法行为,弄个轻微不罚的清单统一标准;还有信用管理这块儿,以后查信用级别直接用个人所得税App就行。这是对A等级企业的激励措施多了;重大违法失信的也能修复了。 精细服务这边也有四条路走。为了帮海南自贸港建设出份力,税务局给在琼的外国人搞了中英双语的预约服务;离境退税商店也会多点覆盖;那个“税路通”系统还要深度接入国家海外综合服务体系。发票这块儿也能“数电化”管理了;自然人代开劳务发票更方便了;税费诉求解决机制也得优化升级;社保缴费现在能一次办好。 协同联动这边有两项内容。首先是跟水利部门在信息共享上多配合;跟商务部门一起查发票数据促进汽车产业升级;海关那边的数据共享能帮企业退运通关快一点。 最后呢就是政策和成效上的事情。2026年是“十五五”开局之年,各级税务部门要把树立正确政绩观这事当作契机,通过数字化转型把基础打好。一体推进依法治税、以数治税、从严治税这三个方面的工作才能让这些措施落地见效。 这就把这次“春风行动”的情况给您捋明白了。最后附上一点说明:这篇文章是我原子雯写的,登在《中国税务报》2026年3月31日 A1版上。