想要把问题解决掉，光说“对不起”是没用的。 有一次，夫妻两人吵架的时候，“快说对不起”成了很多人的第一反应。如果说这句道歉只是为了堵住对方的嘴，让眼前的争吵平息下来，可却没触及到问题的本质，那么这个矛盾就像被塞进瓶子里的火药一样，表面看起来是平静的，实际上却在暗地里继续发酵。 比如周小军喝多了回家，发现老婆巩雪梅在辅导女儿写作业，他随口抱怨了一句：“当初要是知道你是酒鬼，我绝不会嫁给你。”巩雪梅听了这句话就忍不住哭了起来。她这时候才意识到自己选错了人。 又比如李远的老婆盛晴吃了婆婆做的隔夜木耳炒肉，结果拉肚子一整天。她想跟李远商量以后能不能别把剩菜混进新菜里，结果李远给她回了句：“对不起，我替妈向你道歉，也替我自己当初让你受委屈了。咱别吵了行吗？”盛晴当时就懵了，她想要的不是谁低头，而是要找到一个长久的解决方案。 可是李远的道歉根本没有提供任何新的信息，问题还是原地打转。 所以说真诚的道歉才能修复关系。 比如王勇和秦欢喜这对夫妻，王勇没有辩解什么，他只轻轻说了句：“对不起，都是我连累了你。当初没人帮咱们带孩子，只能牺牲你的事业。是我太自私，只顾自己的前程。”接下来他又补了几句：“你养家也是天经地义的。” 秦欢喜听后哭得更凶了。 那么真诚的道歉到底该怎么说呢？要先反省自己——“是我当时没考虑到你的感受。”再表达对对方委屈的理解——“你当时一定特别难过。”最后给出可落实的改变方案——“以后咱们一起想办法。” 记住：真诚的道歉不是口才有多好，而是要把“对不起”翻译成“我懂你、我疼你、我能为你做什么”。