问题：随着康养旅游竞争加剧，游客需求从“到此一游”转向“深度停留”，县域文旅如何吸引稳定客流、延长停留时间并带动多元消费，成为多地面临的现实课题。铜仁选择以职工疗休养为突破口，将劳模职工的休养需求与本地康养资源精准对接，探索通过稳定客源带动产业增长的新路径。 原因：铜仁生态资源丰富，拥有梵净山等知名生态名片，温泉、森林康养与民族文化资源组合优势明显。疗休养活动组织化程度高、计划性强、消费结构稳定，既能平衡淡旺季客流差异，也便于通过制度设计实现服务标准化和体验优化。为此，当地将疗休养纳入全市打造“世界级康养旅居目的地”发展战略，推动资源优势转化为产品竞争力和持续吸引力。 影响：数据显示，近3年铜仁吸引外地劳模职工疗休养近300批、2万余人次，直接带动消费超7000万元；仅2025年就接待129批、9000余人次。需求的释放不仅拉动了住宿、餐饮、交通等基础消费，还延伸至农特产品、文创等领域，形成更稳健的消费结构。例如江口县高标准森林康养示范基地3年来带动周边消费超1000万元，产业红利有效转化为群众增收和社区发展动力。 对策： 一是完善承载体系，打造集约化基地群。整合生态、温泉和文化资源，布局5个省级和3个市级疗休养基地，包括万山朱砂古镇、江口梵净山栖溪度假酒店等，综合接待能力超2000人次，确保大规模团队的接待质量和服务一致性。 二是优化产品供给，从观光转向体验。推出串联森林康养、温泉理疗和历史街区的主题线路，如“梵净山—朱砂古镇—中南门—石阡温泉”，增强游客停留意愿和复游可能性。 三是强化制度保障，形成多方协同机制。建立“工会牵头、部门协同、基地承载、企业参与”工作体系；落实财政支持和工会补助直达基层；在核心景区设置绿色通道，提供门票减免和预约服务提升体验效率。 四是注重精细服务与口碑管理。根据团队需求定制行程并建立反馈改进机制。目前疗休养职工满意度达98%以上，口碑效应成为二次传播的重要渠道。 五是拓展客源合作网络。与广东东莞、内蒙古赤峰等地建立疗休养合作关系；联动文旅企业和传媒机构线上线下推广城市康养品牌提升影响力。 前景：职工疗休养正从福利型向品质化、常态化需求升级。铜仁的实践表明制度化组织客源结合标准化服务和市场化传播能增强消费转化率未来需继续强化医疗康复和健康管理服务开发淡季产品拓展家庭及个性化场景推动绿色低碳运营以实现长期产业竞争力。
铜仁市总工会的探索证明将职工福利与地方发展相结合既能增强劳模职工的获得感也能为城市经济注入新动能这种多方共赢的模式为其他地区工会工作创新提供了参考展现了新时代工会服务职工与发展的积极作用