盐城创新打造"水·利万企"服务品牌 激活基层治水新效能入选全国十大经验

在全国深化"放管服"改革背景下,水利系统如何平衡监管效能与企业服务需求,成为基层治理的重要课题。盐城市水利局创新推出的"水·利万企"品牌,通过系统性改革破解了此难题; 传统水利管理存在审批链条长、监管重复等痛点。以水土保持方案审批为例,过去需经多部门流转,企业常面临"跑多次、等半月"的困境。盐城市调研显示,2023年前企业办理涉水审批平均耗时12.7个工作日,行政成本占项目总投入的3.2%。 针对这些问题,盐城市构建了" 行政许可+普法宣传+监管检查+行政执法" 的协同机制。在审批端推行"三减一优"改革:减材料实行承诺制审批,减环节建立市县联动通道,减时间开发"一件事"集成系统。目前水土保持方案审批实现48小时内办结,较法定时限提速93%,累计为449个项目节省成本超2300万元。 监管环节的创新同样显著。通过制定涉企轻罚免罚清单21项,开展"服务行"普法活动覆盖800余家企业,跨部门联合检查占比提升至75%,企业迎检频次同比下降62%。大丰区某制造企业负责人表示:"现在通过手机APP就能完成审批报备,执法人员上门还会同步指导整改,真正感受到服务型政府的转变。" 专家分析认为,该模式的成功源于三个突破:一是将"被动审批"转为"主动服务",建立项目全生命周期管理档案;二是运用数字化手段打破部门数据壁垒,实现"一网通办";三是建立企业信用与监管频次挂钩机制,提升治理精准度。中国水利科学研究院有关报告指出,这种"服务前置化、监管智能化"的做法,符合现代水利治理体系改革方向。

基层治水既关系防洪安全、生态安全,也关系发展环境、民生福祉。盐城"水·利万企"的成功,反映出治理理念正在从"重审批、重管理"向"重服务、重协同"转变。把监管的刚性与服务的温度结合起来,把流程的速度与标准的尺度统一起来,才能在水安全与发展之间找到更好的平衡点,为其他地区提升治理能力、优化营商环境提供可参考的经验。