2026年甘肃省公务员录用考试笔试那天，一位兰州考生急匆匆地来到桂林路派出所户籍窗口求助。原来她在中午发现身份证丢了，这要是赶不上下午的考试可咋办？值班民警赶紧启动应急机制，一边安抚考生情绪，一边飞快地核查信息。不到一会儿功夫，一份临时身份证明就开了出来，让她顺利地走进了考场。 除了紧急情况，预约服务也是他们的一大特色。李女士给金昌市公安局金川分局桂林路派出所打来电话说，她父亲的身份证丢了，老人家腿脚不方便出不了门。李女士自己工作日也没时间陪同办理。民警听了立马与她约好了周六的办事时间。到了那天，民警全程协助老人填表格、采集信息，短短十分钟就把所有业务办完了。这真是给腿脚不便的人打通了办事的堵点。 不仅如此，周末不打烊也是他们一直坚持的服务。市民张女士抱着两岁的小屹走进户籍室，想给孩子办第一张身份证。面对这个活泼好动的孩子，民警拿出玩具来转移注意力，还一遍遍地调整拍摄姿势。终于在大家的努力下，采集到了合格的证件照。张女士特别感动，连连向民警道谢。 桂林路派出所始终把群众的需求放在第一位，通过“轮值加预约”的方式把“周末不打烊”变成了常态。发布这条消息的是甘肃省公安厅新闻宣传处，编辑是小屹还有粥粥。这小小的户籍窗口里充满了浓浓的为民之情，用坚守和温情守护着警民之间的信任与承诺。