腾讯集团汤道生:技术生态是基础设施好、工具多、选择多、合作开放的系统

最近,咱们中国的腾讯集团掌门人汤道生参加了达沃斯论坛,他跟大家聊了聊怎么用人工智能帮实体经济发展。现在,全球新一轮的科技革命和产业变化搞得挺热闹,像人工智能这种新东西,已经深入到经济社会的方方面面了。在这个关键时期,咱们得想想怎么让实验室里的技术搬到生产线上,不再只是单打独斗,而是变成一个系统,给各行各业提供支持。 以前有人觉得技术发展就是为了搞一个通用的大系统,其实这是不对的。技术的真正生命力在于解决具体问题,不同行业、不同环节对计算能力和响应速度的要求都不一样。所以,技术应用的生态肯定是多种样子共存的。咱们中国市场应用场景多,实体产业基础也大,给了很多技术路线尝试和发展的机会。调查显示,有近九成的国内企业都打算加大对相关技术的投入,大家都想用技术升级来提升自己的竞争力。 虽说技术热潮来了,要把试点变成真正的生产力,还是有不少难处。最关键的是得算清一笔账:技术引入能不能带来实际的商业回报,还得控制好成本。要是跨越不了“用得起”这个坎,普及和深度赋能就很难实现。这就要求科技企业不光要盯着前沿突破,更要想办法推动技术普惠,把基础设施和工具链做得更好,让更多中小企业也能用上这些好东西。 面对复杂多样的需求,封闭的技术路线肯定不行。现在的做法是变个思路,搞开放灵活的生态系统。以腾讯为例,他们不搞单一的解决方案,而是通过云服务平台把自研的模型、开源工具和行业方案整合在一起。企业客户可以根据自己的情况挑选或组合这些服务,实现“开箱即用”。这种模式把选择权交给了市场,用实际效果来驱动技术迭代。 技术的价值得靠实践来检验。腾讯先拿自己开刀,在内部用智能编程助手帮工程师干活,效率高了不少;在内容生成、用户体验优化和精准营销上也都用上了智能技术。财报显示,这些技术应用已经给核心业务带来了不错的增长。自己先试出来的经验很宝贵,为以后给别人输出解决方案打下了基础。 现在的技术赋能已经不只是换个工具那么简单了,已经渗透到整个产业链了。比如在工业设计上,生成式技术能把草图变成三维模型;在生物医药领域辅助药物筛选;在零售和营销上推荐个性化内容。这些例子说明技术影响越来越深了,不光是提升局部效率,还能让研发、生产、营销、服务全链条协同起来。 从技术突破到产业繁荣中间有条路叫普惠化路径。当技术不再只盯着“通用性”,而是深入到具体场景中去关注成本和效益时,它推动社会进步的潜能才会真正释放出来。未来的技术生态应该是基础设施好、工具多、选择多、合作开放的系统。这就需要产学研各方一起努力,把技术势能变成实实在在的动力来推动实体经济高质量发展。