缪建民的这次发言讲了招行的护城河，其实就是公司文化。今年61岁的他，1965年生在浙江海盐，1986年本科从中央财政金融学院毕业，又在1989年2月拿到了中国人民银行研究生部的硕士学位，这事儿大家都记得吧。至于他的博士学位，是2013年7月在中央财经大学拿到的。 这份财报看着挺厚实，收入和利润都有增长。2025年全年，招行实现了营业收入3375.32亿元，同比只涨了0.01%，归母净利润1501.81亿元，这增幅是1.21%。具体来看，净利息收入2155.93亿元，涨了2.04%，非利息净收入1219.39亿元，反而降了3.38%。 资产规模这块儿也不小。到了年底，贷款和垫款总额达到了72580.58亿元，比上一年末多了5.37%。零售贷款余额是37201.91亿元，增长了2.07%，占比51.26%，不过下滑了1.65个百分点。 资产质量方面，零售不良贷款余额395.84亿元，比上年末多了44.49亿元。不良贷款率1.06%，比上年末提高了0.10个百分点。 关于员工数量，今年招行一共有121585人（含派遣人员），比上一年末多了4384人。按专业分，公司金融有21150人，零售金融有54176人。 发布会后，董事会办公室的同事只用了两天时间就把那些厚厚的分析师和投资者沟通材料给弄完了。缪建民说这就是公司文化的体现。他觉得文化才是最大的护城河，因为理念也好、经营也好、技术也好，最终都是靠人来推动运营的。如果没有这种文化和凝聚力，光靠其他所谓的护城河，慢慢都会倒塌。 他还拿了个例子说：下午5点后去招行的分支机构转转，你会发现跟别的银行不一样——招行员工很少准点下班。他觉得这种时刻为客户着想的理念变成了大家的日常行为，这才是真正的护城河。