美宜佳这个牌子大家都知道吧,他们在广东可是有4万多家店呢,名气很大。最近的“315晚会”爆料说,有好多美宜佳店里都在卖假烟。事情还得从3月14日说起,那个晚会曝光了美宜佳在多地卖假烟的问题。李蓬国就赶紧去采访了一下广东省烟草专卖局,才知道消息一出来,他们就立马行动起来了。那天晚上,省烟草专卖局连夜组织了全省各级烟草专卖局还有相关部门,专门去检查那些被曝光的美宜佳店还有周边相关的店铺。他们还在全省范围内对美宜佳所有的店进行了一次彻底排查。执法力度很大啊! 据记者暗访发现,被抽查的10家美宜佳店里居然全部都有卖假烟的情况。这可不是个小问题啊!大家都挺震惊的。李蓬国还了解到,截止到3月15日15点,整个广东一共出动了2328个人次的执法人员去检查美宜佳的店铺,查了6325户店。这一系列行动下来,查获了139.99万支非法卷烟。这个数字真不小! 面对质疑,美宜佳方面的人说这是个别加盟商私下进货违规行为。他们还说公司确实和加盟商有合作关系,有监管义务,但监管不能代替主体责任。这种说辞听起来像是在推卸责任。说实话,品牌方收着加盟费,用统一品牌、统一门头、统一服务,消费者信任的是这个品牌啊!出了问题却把责任全推给门店可不行。 这样的“零容忍”态度简直就是一场公关表演嘛!所谓的零容忍只是嘴上说说罢了。连锁品牌的底气在于能不能守住最基本的诚信啊!卖假烟可不是个别现象,而是大面积、普遍性问题。品牌方说自己只管培训和指导不管供货那是糊弄人的。消费者花钱买东西图的就是放心、图的就是正品啊! 所以我觉得品牌方应该给消费者一个交代才行。利益可以共享,责任不能推卸啊!真正的零容忍不是嘴上说说那么简单的。应该从源头管住渠道、管住门店、管住底线才行啊!别再用“个别”掩盖普遍问题了!别再用“监管不能代替责任”这种说辞回避失职了!消费者的信任很珍贵啊!禁不起一次次欺骗的!