春节假期东航安排40.9万旅客出行

咱先说这春节假期,东航在西安一共安排了40.9万旅客出行。据记者朱娜娜2月24日从东航西北分公司那边打听到的消息,今年春节在西安起飞的航班平均每天有160班,其中2月21日这一天,起飞的航班一下子冲到了170班,连带着连通了78个国内、国际还有地区的航点。 这假期里头的成绩单还真不错,西安起飞的航班客座率达到了91.28%,比去年还涨了2.66%;运送旅客的座位公里数达到了3.62亿公里,增长了1.7%;在西安出发的旅客人数也达到了21.2万人次,比去年多了3.2%,这可是创了个新纪录。 再说热点航线,那可真叫一个多样化。上海、北京这些老牌一线城市依然很火,南京、杭州这些华东地区的航线因为大家回家探亲、复工又要出去玩儿,特别受欢迎。三亚、海口作为过年的老热门地,照样吸引着一大波游客。福州、厦门还有潮汕那边,因为过年风俗独特,人气也特别高。 最有意思的是东航为了解决大家坐飞机看春晚不方便的问题,特意在条件允许的宽体机上开通了空中Wi-Fi。MU750飞悉尼到武汉的航班上,大家就通过Wi-Fi一起看春晚聊天。MU705飞西安到迪拜的航班上也是这样。还有MU2140从三亚到西安的航班上,机组人员和乘客都在万米高空分享新年愿望呢。 到了2月22日那天,MU5275从上海虹桥飞到银川的航班上,乘务组帮忙把旅客的宠物带进客舱照顾得妥妥当当的,这服务太细致暖心了,旅客们都很满意。 地面服务也很到位。地服部把V20和V22的贵宾休息室布置成了新年主题,贴了好多剪纸,还设了个写福字的地方。在V20休息室里还给旅客们准备了抽奖活动。餐饮方面也特意推出了像蒸花馍、金钱蛋这些寓意吉祥的年菜,让大家在航站楼里也能尝到家里的味道。 整个春节假期下来,东航西北分公司一共保障了进出港的航班2891架次,运送了408979人次、行李204530件。照顾了1035位特殊旅客。