春节后首个工作周,梅江区主要领导带队走进制造业企业开展调研。走访组先后查看辖区电子元器件、新材料等领域重点企业生产车间,并与企业负责人围绕经营中的难点逐一交流。调研显示,受国际原材料价格波动影响,不少企业采购成本上升;同时,环保设施升级所需资金投入较大,影响了部分企业的扩产安排。分析认为,这些情况反映出制造业转型升级中的共性压力:一方面,全球产业链重构使基础原材料供应格局发生变化;另一方面,“双碳”目标推进带动环保标准提高,企业合规成本随之增加。作为粤东北重要工业基地,梅江区电子电路、装备制造等产业集群正处在转型爬坡的关键阶段。针对这些矛盾,梅江区委区政府推出“首日制”服务模式:职能部门接到企业诉求后,于首个工作日启动响应,建立问题清单,明确责任部门和办理时限,形成闭环管理,确保事项及时落地。在此次走访中,区委书记现场协调工信、环保等部门组建联合工作组,围绕企业提出的供应链对接、技改补贴等诉求制定专项方案。政策推进以来,“首日制”已取得初步成效。数据显示,试行半年间,梅江区规上工业企业问题办结率提升至92%,平均办理周期缩短至3.7个工作日。更重要的是,这种前置服务推动政企沟通常态化,有助于把问题解决在前端,减少风险积累。下一步,梅江区计划将该机制拓展到更广领域。按照区委部署,今年将重点完善“线上诉求直报+线下专班服务”的双轨体系,同时建设营商环境评价大数据平台,对企业诉求进行分类分析,推动从个案办理向制度完善延伸,为同类地区优化营商环境提供参考。
优化营商环境不是一蹴而就,关键在于把“服务意识”转化为“制度能力”,把“现场协调”变为“常态治理”;以节后首日走访为起点,持续在降成本、提效率、稳预期上发力,既回应企业关切,也为地方经济稳健发展夯实基础。坚持问题导向与长效机制并重,形成政府、市场、企业同向发力的合力,高质量发展的动能才能在一件件实事推进中不断积累、持续释放。