4万元买的车结果人财两空,海南文昌最近有位消费者就在二手车交易上栽了跟头。他从线上平台联系了一家车行,相中一辆长城炮皮卡车,这行当销售方说这是抵押车,只要转个债权和使用权就行,价格比市面上低一半。这位买家没细看纸质合同,就稀里糊涂地在电子设备上签了网签协议。虽然协议里写了风险提示,但因为条款太多太复杂,根本没人注意到。没想到车开没一个月,金融公司找上门来了,因为原车主贷款没还清把车给拖走了。 这些事频繁发生的原因,主要是信息不对称加上没人管。有些车行拿“抵押车”、“债权转让”这些概念忽悠人,就是不肯透底说清楚车到底归谁管、贷款还没还完。虽说网签协议有法律效力,可条款常常被简化或者藏着风险提示,消费者根本没仔细看就签字了。再加上现在对抵押车交易也没有专门的规矩,卖家资质怎么审、合同怎么备案都没人管,到时候想维权就难了。 这种事搞得消费者对市场没信心了。维权时卖家推三阻四的一大堆问题也反映出诚信体系很脆弱。时间长了要是纠纷老是这么多,二手车行业肯定要受影响。 想要解决问题得双管齐下。监管部门得去查查那些平台合不合格,逼着卖家把产权证明、贷款状态都公示出来;“债权转让”这类买卖也得备案和追溯。同时消费者自己也得长点心眼儿,买车前得先查查产权证明和贷款结清没结清;签合同的时候得看仔细了。 行业协会还能搞个黑名单制度把那些违规的车行给公示出来。 以后随着买车的人越来越多,二手车交易肯定得更规范更透明才行。估计有关部门会赶紧完善管理细则,让合同和信息平台都连起来互通一下数据。 消费者维权也能变得更顺畅些了。 要想让二手车市场真正好起来得靠制度管人、企业自觉加上消费者自己理智选择才行。 只有这样才能让市场“车行其道”,变成服务大家生活的好帮手。