问题：进入冬季后，取暖设备集中启用、用电负荷明显攀升，叠加近期天气冷热交替、居民用电行为变化频繁，家庭用电安全风险随之上升。
插座过载、线路老化、潮湿环境用电、室内给电动车充电等隐患，易在高负荷时段被放大。
一旦发生短路、漏电或电气火灾，不仅影响居民生活，还可能波及楼栋公共区域和邻里安全，成为冬季社区治理中的突出风险点。
原因：一方面，部分居民对用电设备的功率匹配、插排承载能力、漏电保护装置作用等认识不足，存在“图方便、凑合用”的习惯；另一方面，冬季用电需求具有突发性和集中性，气温骤降时取暖设备“同时开”、长时间运行，容易触发过载与温升风险。
与此同时，电价政策、缴费方式、报修渠道等民生信息更新较快，若缺乏及时、权威、易懂的解读，可能导致居民在用电管理上出现误解或操作不当，影响科学用电与节能用电效果。
影响：用电安全隐患的社会影响具有连锁性。
对家庭而言，轻则造成设备损坏、停电困扰，重则引发人身伤害与财产损失；对社区而言，公共区域用电秩序、消防安全和物业运维压力同步上升；对城市供电侧而言，在冬季负荷高位运行的背景下，居民侧安全用电水平越高，越有利于降低故障报修频次，提升供电可靠性和应急处置效率，形成“居民自护—社区协同—电网保障”的良性闭环。
对策：针对上述风险，12月21日，南方电网广西电网公司在南宁荣和大地小区组织开展“冬日暖心 用电安心”涉电公共安全宣传活动，采用“线下体验+线上传播”的组合方式，把专业知识转化为居民看得懂、学得会、用得上的生活技能。
现场设置多项互动体验环节，通过电力安全隐患排查、标识识别等趣味化活动，将触电防护、过载风险、规范用电等要点融入游戏流程，提升居民参与度与记忆度。
同时，工作人员围绕电费核算标准、最新电价政策等群众关切，提供面对面答疑，集中回应电费查询、故障报修、家电安全使用等常见问题，并发放缴费指引和安全用电资料，帮助居民建立“会用电、懂政策、能处置”的基本能力框架。
活动还通过视频号开展在线直播，约1.5小时吸引约2.3万名网友观看互动，使涉电公共安全知识突破社区物理边界，延伸到更广泛的家庭场景。
社区工作人员表示，这种“干货+互动”的方式贴近居民需求，有助于将安全意识转化为日常习惯，推动冬季用电安全从“提醒式”向“自觉式”转变。
冬季用电安全不仅是电力部门的责任，更是全社会的共同课题。
南方电网广西电网公司通过进社区开展贴近式、互动式的安全宣传，充分体现了电力企业服务民生、防范风险的责任担当。
当前，社会各界应进一步形成共识，将安全用电理念融入日常生活，让每一户家庭都成为安全用电的参与者和维护者。
唯有如此，才能在满足用电需求的同时，真正筑牢冬季供电安全的防线，让温暖与安全相伴相随。