张义华师傅在溪水国家森林公园带着游客剪窗花，鄂伦春族老师傅领着大伙学打猎舞、射箭，篝火晚会把年味闹得很足。这时候松桦语境园里，30多组大花灯亮起来了，“森林女神”和“飞马踏花”这些主题把松桦魂文化跟马年元素连在了一起，成了亲子们爱去打卡的地方。新春年味市集上，桦树汁软糖、蓝莓果干还有辣条糖葫芦的香味飘得到处都是，游客们能一次性尝遍林区的好味道。从白天做非遗体验、走森林步道，到晚上看花灯、参加民俗狂欢，这些丰富的玩法让大家停留的时间都变长了。大家伙儿在朋友圈晒雪景图，在短视频平台夸暖心服务，“友好”这张名片越传越响。 数据显示，2025年友好区接待的游客数量比去年多了50.86%，今年春节的这股热潮其实就是这个好势头的延续。伊春友好区把冰雪景区里的便民设施都给升级了，母婴室、医务室、存包处还有轮椅租借点都有了。针对天气冷的情况，区里还搞了6个“游客小驿站”和6个“宠客联盟”服务点，全天候给大家送姜茶和热水。900多名“文旅服务官”跟志愿者也全程守着。 刚进景区就喝上了热姜茶，这第一印象太让人满意了！北京来的游客举着保温杯直笑。每个进园的人都能收到一个宠客礼包，里面有桦树皮画书签和“松桦魂”冰箱贴，让人觉得旅途很惊喜。伊春市委宣传部把这些暖心的画面都拍下来了。 新春时节的小兴安岭被银装素裹着。来自北京、大庆、辽宁等地的游客挤在伊春市友好区的冰雪景区里穿梭往来，一边玩雪一边看民俗。这时候游客量同比涨了不少。区里靠着“以诚待客、以暖留客”的服务理念留住了客人。“铁锅炖分量特别足吃不完，老板还送冻梨”，大庆的王先生这么一说，道出了大家的心声。 为了让大家消费得放心，区里把市场监管、文旅、公安部门的人组在一起成立了联合专班。在景区和商圈等重点地方轮班守着。他们还推出了旅游诚信基金“先行赔付”的机制。为了快速处理投诉纠纷、严查价格欺诈，专门开通了5条24小时的服务热线。 辖区内的餐饮民宿都坚持诚信经营。商家从进货源头就杜绝宰客和欺客的事。这样做让游客敢花钱、也愿意花钱。“铁锅炖分量足到吃不完”，王先生的称赞就是大家的心声。“明码标价不玩猫腻”，这才是市场该有的样子。（完）