近日，济南市槐荫区人民法院成功解决了一起房屋租赁纠纷。这个案件的起因是，租客退租后房东发现房屋墙面大面积掉皮和涂鸦损毁，导致双方就赔偿问题争执不下。陈某长期在外地工作生活，他把自己的房子租给了王某。合同履行一段时间后，双方决定解除租赁合同，陈某明确要求王某现场验房交接，再退还剩余租金和押金。然而，当陈某返回济南收房时，发现屋内设施损坏严重。墙面掉皮脱落，还被多处涂鸦。双方协商赔偿问题无果后，陈某将王某告上法庭。 法官了解到这个情况后，立即与原被告进行电话沟通。陈某体谅被告的困难但对房屋损坏感到气愤，王某承认过错但认为原告提出的赔偿金额过高。考虑到原告在外地无法现场协商的情况，法官决定利用线上调解平台进行云端调解。 调解开始时，法官并没有急于确定赔偿金额，而是先梳理法律关系安抚双方情绪。法官向原告解释，在租赁期间产生合理损耗是允许的。墙面潮湿掉皮主要是因为房屋使用年限较长导致自然老化，修复费用不应由被告全额承担。同时针对墙面涂鸦问题，法官指出这是人为损坏，被告应该承担赔偿责任。 接下来法官向原被告释明诉讼风险。如果双方对赔偿金额僵持不下且不接受法院调节，可能需要通过司法鉴定确定损失。这会增加时间成本和经济负担。经过层层释法明理后原被告逐渐平复情绪并开始理性权衡利弊。 最终在法官组织下双方达成一致意见：原告无需退还被告押金及剩余租金给王某3000元作为房屋损失赔偿。法官这次调解成功地界定了出租人和承租人各自的责任界限。他既不回避双方的过错责任又充分体谅各自困难。 法官同时提醒大家在房屋租赁中要保障房屋适租性、妥善保管租赁物并进行现场核验责任归属以避免纠纷发生。若产生纠纷可以选择调解方式高效低成本解决矛盾问题。