一、节日客流大幅攀升，综合运输面临多重考验 随着居民出行意愿持续回升、假期消费活力不断释放，今年春节假期全国各地客运需求普遍呈现较大幅度增长。地处河西走廊腹地的张掖市，既是重要的旅游目的地，也是区域性交通枢纽节点，节日期间人员流动规模显著扩大。 数据显示，春节假期张掖全市累计投入客车3530辆次，完成客运量12.55万人次，同比增幅达80.96%。此数字的背后，是假期延长、气候多变、客流峰值集中等多重因素叠加带来的运输压力，也是对当地交通运输综合保障能力的一次全面检验。 二、提前谋划、科学研判，运力保障精准有效 面对客流高峰，张掖市交通运输局会同公安、应急、气象等部门提前成立春运工作专班，制定印发综合运输春运服务保障和安全生产工作方案，从组织架构、运力储备、应急预案等多个维度进行系统部署。 在运力投放上，全市动员客运企业8家、旅游客运企业34家，调配农村班线客车493辆、定制客运车辆75辆、出租车1915辆参与春运保障，同时储备应急班线和旅游包车80辆、货车50辆，分类建档立卡，确保突发情况下运力供给充足。 春节期间，每日投入定制客运车辆40辆，日均运送旅客逾200人次，线上电子客票销售量达1.73万张。依托"掌上公交""张掖出行"等数字化平台，交通运输部门对客流数据进行实时分析研判，动态调整运力投放节奏，实现供需精准匹配。此外，相应机构还积极引导企业借助短视频平台开展路况直播、在线售票和出行咨询服务，有效降低了旅客的信息获取成本，提升了出行便利度。 三、安全管控从严从实，风险防线层层筑牢 安全是春运工作的首要底线。张掖市在假期期间落实重大危险源提级管控措施，每日按照20%的比例对"两客一危"企业负责人在岗带班情况进行调度核查，督促336家企业完成提级管控措施716件，将安全责任压实到每一个环节。 市交通运输局主要负责同志带队赴重点场所开展"四不两直"督导检查，对发现的问题现场交办、跟踪整改，确保隐患处置形成闭环。气象与交通部门建立联动会商机制，针对降雪天气提前发布预警，加密对公路桥梁、隧道及长大下坡路段的巡查频次。 高速公路沿线依托"一路多方"联勤联动机制，将辖区划分为四个重点责任路段，推行"定人、定岗、定责"网格化管控模式，力求隐患第一时间发现、第一时间干预、第一时间排除。假期期间，全市共出动交通运输执法人员120余人次，检查车辆400辆次，纠正违规行为14起，办理热线转办工单15件，以严实作风守护了节日出行安全。 四、志愿服务暖意融融，人文关怀贯穿始终 硬件保障之外，服务温度同样是衡量春运质量的重要维度。团市委联合交通运输部门启动青年志愿者服务春运"暖冬行动"，组建14支志愿服务队，149名经过系统培训的青年大学生走进张掖各汽车客运站，在候车大厅、进站口、安检通道等关键点位提供引导、搬运、购票协助等服务，重点关注老幼病残孕等特殊旅客群体的出行需求。 另外，全市27个"司机之家"和红色驿站在假期期间全天候开放，为长途货运司机提供热水、休息、洗漱等基本便利，将人文关怀延伸至路途之中。 五、数字跃升折射民生温度，综合治理能力持续提升 80.96%的客运量增幅，不仅反映出节日消费活力的强劲释放，也折射出当地居民出行信心的明显提高。从科学研判到精准调度，从严格管控到温情服务，张掖交通运输系统以系统化思维和精细化管理，实现了运输效率与安全保障的双重提升，为区域综合交通治理能力的持续进步提供了有力注脚。
客运量的大幅增长并非必然伴随拥堵和风险，关键在于能否通过科学研判、协同治理和精细服务实现高效保障；张掖春节运输工作以数据调度提效率、闭环管理保安全、暖心服务优体验，展现了新阶段交通治理“稳得住、暖得了”的能力。此实践也为未来重大活动和旅游旺季的交通组织提供了可借鉴的范例。