就在2月28日，携程APP给所有紧急情况的用户开通了一条求助热线，拨打95010就能得到支持。如果你在携程预订了中东地区的行程，哪怕你是2月28日17点之前定下的，现在都能在这个APP里搜到“携程SOS紧急支援服务”。携程已经把消息发了出去，告诉大家只要你出行日期卡在2月28日到3月5日之间，不管是去伊拉克、约旦、黎巴嫩、阿联酋、叙利亚、科威特、卡塔尔、沙特阿拉伯、土耳其、巴林、伊朗、以色列、阿曼还是也门，平台都已经把这次退订保障机制启动了。为了让大家少点损失，携程还专门组成了小组去盯着事态的最新动向。虽然现在中东局势复杂，但只要你是在这个范围内的订单，携程就会联手商家一起承担退订带来的损失。 现在携程也正在积极联系航空公司，协调相关的退票事宜。如果你觉得行程受影响了，不用麻烦客服也不用出门，直接在携程APP里就能自助提交退票预约。一旦航班信息有变化，携程会依据航司的统一安排给你提供挽损方案。至于后续的动态，携程也会一直盯着不松劲，及时给用户提供更多的保障措施。