（问题）长期以来，口腔疾病发病率较高、就诊需求增长明显，但部分城区与社区层面仍存在结构性矛盾：居民对补牙、根管治疗、牙周系统治疗、复杂拔牙等服务需求多样，而优质资源相对集中在大医院，常见病、慢性病与预防服务在基层的连续性、便利性有待提升。尤其对儿童、老年人等重点人群而言，“就近、及时、规范”看牙，既关系生活质量，也影响全身健康管理。 （原因）造成上述矛盾的原因，一上于口腔诊疗对设备、消毒流程、人员梯队与技术标准要求高，基层机构过去在高端影像与数字化诊疗配置、专科人才培养、规范化诊疗路径上积累不足；另一方面，群众就医习惯与转诊衔接不够顺畅，导致轻症挤占大医院资源，基层承接能力难以形成良性循环。随着人口老龄化加速、居民健康意识提升，口腔医疗从“解决疼痛”向“功能修复与健康管理”升级，对基层提出更高要求。 （影响）此次丰台区社区口腔诊疗中心南苑社区卫生服务中心挂牌，表达出明显服务供给增量与结构优化信号。中心组建多层次医护团队，涵盖主任医师、副主任医师等骨干力量，并配备专职护理人员，推动诊疗、教学与科研能力协同提升。在硬件上，引入口腔三维影像、数字化口内扫描及口腔激光等设备，带动诊断更精准、治疗更舒适、流程更规范。中心同步开展口腔内科、外科、修复、正畸及口腔黏膜病等诊疗服务，使部分原需上转的项目社区即可完成初诊与规范治疗，提升居民获得感。 从运行成效看，中心通过优化预约与诊室调配，提高门诊周转效率。据介绍，2025年度涉及的门诊量同比增长约24%，平均候诊时间缩短约20分钟，显示基层供给能力提升后，居民“在社区解决问题”的意愿随之增强。在技术应用层面，中心推进微创拔牙、现代根管治疗等适宜技术，并借助椅旁数字化扫描等手段提升治疗精确度，有助于减少重复就诊与不必要的转院成本。 （对策）提升“家门口”口腔服务，关键在于把资源下沉做实、把分级诊疗链条做顺。中心作为首都医科大学北京口腔医院、北京电力医院等单位医联体合作成员，通过常态化专家坐诊与绿色转诊通道，形成“社区首诊、双向转诊、上下联动”的闭环：常见病在基层规范处置，疑难重症可快速上转，治疗后再回社区随访与康复管理，既减轻大医院压力，也让患者路径更清晰、费用更可控。 同时，中心将“预防为主”前移到社区治理与校园健康管理。依托相关专病与健康推广项目，持续开展儿童口腔宣教、龋病筛查与涂氟等服务，并推进老年人免费口腔检查等公共卫生工作。数据显示，2025年已面向社区与幼儿园开展口腔健康活动20余场，覆盖儿童超过5200人次。这类服务的意义不仅在于发现早期问题，更在于通过行为干预与健康教育降低疾病发生率，从源头减少医疗负担。 （前景）面向下一步，随着数字化技术、消毒感控标准与基层人才培养体系更完善，社区口腔诊疗中心有望在三上形成可复制经验：一是以专病门诊带动规范化诊疗路径，提升牙周病、龋病等慢病管理质量；二是以医联体协同提升疑难病例处置效率，推动优质资源常态化下沉；三是以公共卫生项目为抓手，把口腔健康纳入家庭医生与社区健康管理，推动“筛查—干预—随访”闭环。通过服务网络完善与能力持续建设，基层有望成为口腔健康管理的第一道关口。
丰台区社区口腔诊疗中心的成立是推进分级诊疗制度的重要实践。通过提升基层服务能力、优化资源配置，不仅让群众享受到更便捷的口腔医疗服务，也为完善医疗卫生服务体系提供了有益经验。随着类似项目的推广实施，居民的健康获得感将得到持续提升。