大家好，我是余旭。最近遇到了个奇葩事儿，3月2日那天晚上我还在值班，接到报警说宁波海曙的快递驿站出了怪事。那时候驿站的人都蒙圈了，跟我说1月中旬他们就老收到商家的投诉，说退货的包裹里面根本没货，里面装的都是各种奇形怪状的石头。因为包裹没人签收过，损失只能自己扛。好几次都这样了，他们自查也没找到原因，所以决定报案。 接了警之后我赶紧去查监控。好家伙！画面里清清楚楚地显示出个过程：先是一个男的跑过来拿包裹没登记就溜了，大概过了半个小时又有个女的回来把那些装着石头的包裹偷偷塞回了货架上。两个人一前一后，这手法简直跟“狸猫换太子”一模一样。 抓到这两人审讯的时候，他们也很坦白。原来他们之前在抖音上看了那种“网购零元购”的教学视频，以为是找到了发财的路数。于是就照着做了一套：在好多平台上下单鞋子、打印机什么的；专门挑了海曙区那个快递驿站作为收货点；开车从慈溪赶过去，趁着驿站核验不太严的时候拆包；再用捡来的石头或者杂物把东西换走，把外包装复原好放回货架上；最后就在APP上找理由申请退款。 这两人短短几个月已经跨区作案好几次了。他们就是利用这个退款机制来白嫖的，甚至把石头当成了他们调换真货的通行证。 现在警方已经把这两人依法采取了刑事强制措施了。我也想借此机会提醒大家几句：网购退款是消费者保护网不是法外之地；快递站点得加强取件核验和视频监控力度；消费者要是发现这种异常情况也得赶紧报警才行。咱们大家一起守住寄递安全这块阵地吧。