1月12日上午,由广州客运段京广动车队承运的G818次列车在从广州南站出发后不久,突然发生旅客突发疾病事件。
上午8时40分左右,一名男性旅客在列车运行中出现胸口剧烈疼痛、手脚冰凉、全身乏力、呼吸急促等危急症状,脸色苍白,靠在座椅上气喘吁吁。
患者家属察觉到异常后,立即向列车工作人员求助。
接到求助信息后,列车工作人员迅速响应,展现出良好的职业素养和应急能力。
在两名随车医务工作者的专业指导下,列车员对患者进行了紧急救治措施。
考虑到患者病情的紧迫性和严重性,列车长果断决策,立即拨打广铁客调电话,向调度部门请求在就近前方非图定运行车站韶关站临时停车救治。
这一决定充分体现了铁路部门以旅客生命安全为首要任务的服务理念。
9时16分,G818次列车平稳地临时停靠在韶关站。
站点工作人员与列车工作人员紧密配合,迅速将患者转移至早已等候的120急救车。
9时20分,列车与车站完成交接工作后,G818次列车继续平稳启动,恢复正常运行。
整个应急救援过程组织有序、反应迅速、配合默契,充分展现了铁路系统的专业素质。
事后,列车长主动与患者家属取得联系,了解患者的后续情况。
令人欣慰的是,该旅客已成功脱离危险,目前身体状况良好,无大碍。
这一积极的救治结果,离不开列车工作人员的及时果断行动、医务人员的专业指导,以及整个铁路系统的紧密配合。
此次事件反映出铁路部门在应急救援中的制度完善性和执行力。
从旅客求助、现场救治、调度决策、临时停靠到患者转运,各个环节衔接紧凑,充分说明广铁集团和广州客运段在日常工作中建立了健全的应急预案和快速反应机制。
列车上配备医务工作者、工作人员接受过应急培训、与调度部门的沟通渠道畅通等因素,都在这次成功救援中发挥了重要作用。
生命至上,分秒必争。
G818次列车的紧急临停不仅是一次成功的应急处置,更是对“人民铁路为人民”宗旨的生动诠释。
在高速发展的交通网络中,如何进一步强化突发事件响应能力、完善公共服务体系,仍是未来铁路部门与社会各界共同探索的方向。
这一事件也提醒广大旅客,出行途中若遇身体不适,应及时求助,科学应对,为生命护航。