当前我国眼健康领域面临供需矛盾日益加剧的现实困境。
根据最新医学数据,全国每五人中约有一人患干眼症,儿童青少年近视率高达51.9%,60至89岁人群白内障发病率更是达到80%。
与此形成鲜明对比的是,全国眼科医生总数仅为4.48万名,每五万人中仅有1.6名眼科医生,医疗资源分布严重不均,基层群众获得优质眼科服务的渠道有限。
这一矛盾的存在,既反映了我国眼健康需求的紧迫性,也凸显了优化医疗资源配置的必要性。
为有效破解这一难题,爱尔眼科医院集团与美团医药健康于2025年1月13日正式签署战略合作协议,共同启动中国"优"视力计划。
此次合作围绕医疗服务数字化、服务流程升级、眼健康公益行动三大核心方向展开,其中挂号服务上线是该计划的重要落地成果。
根据合作方案,全国超百家爱尔眼科医院已在美团平台上线挂号服务,首批上线医院共107家,覆盖北京、成都、广州、深圳、长沙、重庆等主要城市,后续将分批次推进更多医院接入。
患者通过美团平台可直接预约爱尔眼科专家号,实现从医院查询、医生选择到线上预约的一站式服务闭环。
相比传统挂号方式,该平台提供了更加透明的择医信息,患者不仅能了解医生的诊疗特长,还可核验医生资质和学科背景,有助于做出更加理性的医疗选择。
经过一年的数字化协同实践,双方合作已取得显著成效。
截至目前,爱尔眼科在美团平台上线医疗机构超600家,覆盖近300座城市,入驻眼科医生超2500名,其中包括众多博士、硕士生导师、博士后及临床经验丰富的核心专家。
平台提供的产品与服务超千种,涵盖近视手术、眼病诊疗、近视防控、验光配镜等多元类型,能够满足不同人群的多层次眼健康需求。
爱尔眼科医院集团副总裁冯珺表示,此次合作升级是公司数字化转型的重要里程碑。
集团将以技术为核心驱动力,依托覆盖全球超900家眼科医疗机构的专业资源网络,推动优质眼科医疗资源突破核心城市限制,向基层医疗一线下沉。
美团核心本地商业CEO王莆中则提出双轨发展战略,锚定十亿人基础普惠需求与三至四亿中产创新需求两大群体,凭借平台流量入口优势与数字化服务能力,助力专业眼科服务触达更广泛人群。
展望未来,双方将继续深化产品服务合作,推动眼科服务全流程升级,精准匹配大众多元层次的眼健康管理需求。
通过线上与线下深度融合的模式,构建更加完善的眼健康服务新生态。
爱尔眼科将持续以数字化转型为驱动力,推进优质眼科资源向基层下沉,让更多群众享受到便捷、专业、透明的眼科医疗服务。
在数字化浪潮的推动下,医疗健康服务正经历深刻变革。
爱尔眼科与美团的合作,不仅为患者提供了更高效、透明的就医体验,也为行业探索资源下沉与普惠医疗提供了新思路。
随着合作的深入推进,优质眼科服务有望惠及更广泛人群,为全民眼健康筑牢防线。