问题——基层治理往往“线多、面广”,末端压力大是普遍难题;北岸经开区三面环海,村居分散、港口点位多、人口流动频繁等因素叠加,治理事项既有矛盾纠纷、公共安全、环境卫生等“身边小事”,也有海上走私偷渡、渔业生产、安全监管等“跨域大事”。任务繁杂、链条较长的情况下,怎样把资源更精准投向基层末梢、把风险化解早期,成为提升治理效能的关键。原因——一上,传统治理方式容易出现信息分散、协同不足、响应偏慢等问题,基层干部常常面对“多头部署、重复报送”,精力被大量事务性工作占用。另一方面,群众对公共服务的期待不断提高,治理不仅要“管得住”,也要“服务到位”,需要更细致的组织体系、更顺畅的数据流转和更有效的社会动员。影响——治理链条顺了,民生获得感才能转化为治理凝聚力。山亭镇,网格员巡查发现迷路老人后,迅速在网格群发布信息、核实住址并护送回家,反映了基层快速响应能力。公安机关依托综合指挥研判,针对非法运输“黑气”线索快速锁定轨迹、抓获嫌疑人,并在后续研判中循线查获同类违法车辆,显示出数据支撑下的精准打击效果。社区民警多次上门丈量、释法说理,推动历时五年的邻里纠纷最终和解,也体现了矛盾“就地化解”的社会效益。实践表明,治理效能提升不仅体现在案件数量变化,更体现在预警更靠前、化解更及时、服务更可及。对策——北岸经开区以党建引领贯穿基层治理,推动组织、资源和力量向网格集聚。其一,做细网格化服务,提高治理精度。北岸选择山亭镇先行先试,细化治理最小单元,建立“区—镇—村(居)—网格—单元”五级管理体系,将全镇划分为94个大网格、1432个单元,推动网格党组织覆盖到末梢。通过“派、选、推”等方式配强网格骨干,完善党员联系户、志愿服务等机制,统筹网格员、单元长、志愿者等力量,尽量做到民情有人了解、诉求有人回应、难题有人跟进。以示范村探索“群众点单、单元派单、党员接单、群众评单”的闭环服务,推动治理从“被动处置”转向“主动服务”。其二,推进数字赋能,打通数据壁垒。围绕“一张网、全要素”要求,将安全生产、信访维稳、矛盾调处、生态环保、食品安全、文明创建、邻里服务等事项纳入网格化平台,推动信息共享、事件流转和办理反馈更加清晰,减少重复跑腿和多头对接,让基层把更多精力放在解决实际问题上。其三,优化警务运行,提高处置效率。北岸公安系统深化“两队一室”改革,以综合指挥室为中枢,强化警情研判、指挥调度和现场支撑;社区警务队前置防控、贴近群众;案件办理队精准打击、形成震慑。派出所从接警处置到证据调取的流程更顺畅,尽量实现“数据多跑、民警少跑”,同时依托社区警务室把服务延伸到群众身边,推动矛盾纠纷在社区层面早发现、早介入、早化解。其四,构建海上联防体系,形成陆海协同。针对海域点多线长、监管难度大的情况,当地依托“五联防”指挥机制,组织海防、海渔、海事、海警、边检等涉海部门开展党建联盟下的联合巡航与信息互通,强化对重点海域、重点时段、重点船只的联动管控,提高对涉海违法犯罪和风险隐患的发现、处置能力,织密海上防控网络。前景——从试点走向常态、从单点突破走向系统集成,是基层治理现代化的必经路径。下一步,北岸经开区在巩固网格体系的同时,将持续完善数据标准和协同流程,推动更多公共服务事项在网格端可办理、可评价;在海上治理上,更健全联勤联动、应急处置和群防群治机制,增强预警和快速反应能力。随着组织体系更严密、数据底座更扎实、部门协同更顺畅,基层治理将从“解决一件事”提高到“办好一类事”。
基层治理是国家治理的基础。北岸经开区的实践表明,以党建引领为主线,通过优化组织架构、整合资源力量、压实协同机制,能够有效缓解“千条线、一根针”的基层压力,让党的组织力、凝聚力、执行力在一线更好落地。这既是对既有治理经验的延续,也是在新形势下的方式升级。随着体系持续完善并逐步推广,有望为各地基层治理提供可借鉴的路径,推动形成共建共治共享的社会治理格局。