1月19日那天，武汉开始下雪，天气变得特别冷。到了20日早上，杨泗港快速通道有一段路因为路面结冰，车子打滑，好多车都被困在那里了。詹时美住在附近，开着越野车路过的时候看到了这个情况，马上停下来帮忙。他给车里的防滑链还有拖车绳拿出来了，把8点20分左右赶到现场开始救援。那时候风雪挺大的，他就用车子拖着被困的车辆一点一点往安全的地方送。经过两个多小时的努力，他一共帮了15台不同类型的车脱离险境。 不少车主想要付钱感谢他，都被他给推掉了。詹时美说他以前开小车的时候也被别人帮过，所以现在也是想把这份善意传递下去。他平时就很关注坏天气下的交通情况，还会常备一些应急救援工具。这次的行动对他来说也是很平常的一件事。 专家觉得这次事件挺好的，说明在极端天气的时候，民间的力量也能成为公共救援的一部分补充。武汉这几年一直在搞冬季道路应急保障体系建设，市民自发地互相帮助不仅缓解了交通压力，还形成了一种“专业救援加上民间协作”的新模式。 这种正能量的故事能让大家更愿意参与到城市的应急管理中来，也能增强社区的凝聚力。政府的应急体系和民间的力量现在越来越紧密地配合在一起了。这就是“自上而下”和“自下而上”相结合的好例子。大家都参与进来共享安全的理念在风雪里显得特别闪亮。