北方的冬天本来就冷，这阵子北京跟哈尔滨中央大街的情况一样，也特别冻人，大家都在想开放式商业街区该怎么保暖。记者这就去看了北京市西城区大吉巷、东城区北京坊、朝阳区三里屯太古里还有蓝色港湾，这些平日里热闹的地方，遇到了持续低温的难题。 像大吉巷LG2层的那家火店外头，虽然屋里挤得满满当当，但客人只能在零下5.3度的外面排着队。三里屯太古里也差不多，有的店为了控制人流，客人也得在门外吹冷风。户外的那些桌子椅子更是惨，连看都没人看了。虽说有些景观看着好，但没有暖气根本留不住人。 不过也有办法解决。大吉巷给雕塑包上围巾帽子，既好看又显得暖和。有的服务员领位的时候穿得特别厚实。蓝色港湾的移动商铺因为自带暖气，客人反而多了起来。 但这些办法还是有点散，不够全面。大家得想想怎么在设计和管理上动动脑筋。比如给公共空间加点保暖设施、规范用电、好好规划一下顾客怎么走这些事。这不光是为了让大家舒服点、生意好做，也是对城市管理水平的考验。 专家说了，北方的商业街区要是想四季都有活力，就得把气候因素考虑进去。以后得把“以人为本”的理念放在规划和服务里去做文章。只有这样，大家在寒风中等候的时候才能觉得心里头暖和点，真正感受到城市的温度和品质。