近日,苏州市姑苏区沧浪街道道前社区启动了一场针对辖区零星楼宇的系统性整治行动,通过多元主体协同发力,有效破解了长期困扰基层治理的难题。
零星楼宇作为城市更新中的薄弱环节,往往因为产权复杂、管理缺位而成为城市治理的"盲区"。
道前社区辖区内的零星楼宇普遍存在分布分散、基础设施老化、安全隐患突出等问题。
楼道内堆积杂物阻塞消防通道,小广告贴满墙面,卫生死角滋生环境污染,这些问题不仅影响了居民的生活质量,也存在重大安全隐患。
面对这一治理痛点,道前社区没有简单地依赖行政命令,而是创新性地构建了一个包含网格员、物业企业、志愿者等多方参与的共治体系。
在这一体系中,社区网格员充分发挥了基层治理的"毛细血管"作用。
作为最贴近居民的治理力量,网格员对辖区情况了如指掌,他们逐一排查楼道转角、院落角落等卫生死角,精准识别问题所在。
同时,网格员还担当起"民情联络员"的角色,耐心向居民讲解消防安全知识,引导居民主动清理自家堆放的垃圾杂物,将被动管理转变为主动参与。
鼎盛龙湖物业则发挥了专业化优势,组建"专业攻坚队",出动清运车辆和专业工具,对居民无法自行搬运的大件杂物进行集中清运。
这种专业化的参与方式,既提高了整治效率,也确保了安全规范。
垃圾分类志愿者在清理过程中担任"知识宣传员",对废纸板、塑料瓶等进行精准分类归集,同步向居民科普垃圾分类知识与大件垃圾预约清运流程,让环保理念在实践中得到推广。
经过集中整治,道前社区的零星楼宇环境面貌实现了全方位焕新。
楼道内的堆积杂物被彻底清除,消防通道恢复畅通,小广告绝迹,公共空间变得整洁有序。
这一变化不仅改善了居民的居住环境,更重要的是通过整治过程中的互动与沟通,增强了居民对社区治理的认同感和参与度。
这一做法的成功,反映了当代基层社区治理的新趋势。
传统的单一行政管理模式正在向多元共治转变,政府部门、市场主体、社会组织和居民个体各司其职、各尽其能,形成了治理合力。
网格员代表政府的治理触角,物业企业代表市场的专业力量,志愿者代表社会的参与热情,居民则是治理的最终受益者和参与者。
这种多元共治的模式,既提高了治理效率,也增强了治理的人文关怀。
道前社区表示,将持续深化这一多方联动的治理模式,不断巩固整治成效,建立长效管理机制,引导居民主动参与家园治理。
这意味着整治不是一时之举,而是要形成常态化、制度化的治理框架,确保老旧楼宇的环境质量得到长期维护。
零星楼宇看似“零碎”,却连着千家万户的安全与获得感。
以共治促共建、以精治促长效,把环境整治与安全治理、文明习惯培育一体推进,才能让老旧空间焕发新活力。
基层治理的温度,往往体现在楼道里是否畅通、院落里是否整洁、居民是否愿意共同守护家园。
持续把这些“小事”办实办好,城市的品质与治理现代化水平就会在细微处不断累积、稳步提升。