江苏泰州有一家周大生门店最近闹出了大新闻。吴女士在这家店买了一款价值7300元的金戒指,结果发现戒指内侧的钢印是“周大金”,她很是生气。事情是这样的,吴女士2月21日和闺蜜去这家店买戒指,后来因为圈口不合适,2月22日她让丈夫去店里拿新戒指。但是丈夫拿到的戒指没有吊牌和克重,吴女士只好3月1日让店方重新开质保单。 事情并没有就这样结束。几天之后,吴女士发现戒指内侧竟然印着“周大金”,闺蜜的戒指也是如此。吴女士很肯定自己买的是假货,要求按“假一赔三”的标准赔偿。 经过市场监管部门的协调,3月29日吴女士和店方达成了一致:原本买的7300元戒指退了回来,并且额外补偿了12000元。闺蜜那边也是一样的情况:5319元的戒指退了回来,并补偿了9000元。 黑猫投诉平台上记录着3月25日17时14分的时候,吴女士确认已经收到了转账款项。 记者联系到涉事门店负责人时,负责人说因为顾客催得急,他们就从自己开的周大金店里调了同款戒指过去。记者随后联系了周大生400客服电话,客服说没接到相关情况。 这段时间高港区市场监管部门的电话一直没人接听。