从红色圣地到冰雪赛道,贵州“一景一警”精细化守护冬季旅游安全与口碑

随着冬季旅游市场的升温,贵州各地景区迎来客流高峰。

在这个特殊时期,贵州公安机关创新推出的"一景一警"精细化护航模式,正在成为维护景区安全秩序的新样板。

这一模式突破了传统警务的单一执勤方式,将警力配置与景区特点紧密结合,形成了科学、高效、人性化的综合治理体系。

从遵义会议会址的庄严肃穆到荔波小七孔的山水灵秀,再到六盘水滑雪场的冰雪欢腾,贵州冬季旅游呈现出"淡季不淡"的新局面。

在这一背景下,景区安全保障面临新的挑战。

传统的被动应对已难以适应现代旅游管理的需求,需要更加主动、更加精准、更加人文的警务服务模式。

遵义会议会址派出所的实践充分说明了这一点。

这个派出所坚持了数十年的"平安纪录"——核心区域连续76年"零发案",这个成绩的取得并非偶然。

派出所民警袁红等老同志的做法是,既充分运用智慧警务系统进行精准调度,又从未放弃"铁脚板"巡逻。

他们利用微信等现代通讯工具与上百位社区居民和商户建立联系,对辖区情况了如指掌。

当一位北京游客的外孙因游戏装备被骗而情绪低落时,民警没有因其"虚拟财产"属性而轻视,而是通过多方协调最终完好追回,这种细致入微的服务赢得了游客的高度认可。

在荔波小七孔景区,警务工作则更加突出了"法治"与"柔性"的结合。

当一名外地游客因不熟悉路况在景区主干道违规停车时,辅警小覃没有生硬地开具罚单,而是递上一杯热水,用温暖的态度和耐心的劝导化解了可能的纠纷。

这个细节充分体现了现代警务的人文关怀。

荔波县公安局法制大队负责人表示,执法规范是底线,但让游客感受到公平与方便才是更高追求。

为此,他们打造了旅游警务智慧平台,联动文旅、市监等部门,对涉旅纠纷实现"快调快处"。

数据显示,去年以来纠纷现场调解率达99%,游客满意度接近100%,这充分证明了这一模式的有效性。

在六盘水玉舍滑雪场,"一警"故事则充满了动感与速度。

民警陆超在执勤时发现一名5岁孩童与家长走散,他迅速抱起孩子安抚情绪,通过滑雪场广播播报信息,在游客密集区摸排,不到10分钟便帮孩子找到焦急的家长。

这只是日常工作的一个缩影。

派出所与雪场建立了"联勤救护绿色通道",遇到摔伤等紧急情况时,民警先期处置,专业医护后续接手,确保游客安全。

此外,民警还充当"移动服务点",为新手滑雪者指引租赁店、帮助游客寻找遗失物品等,这些看似"小麻烦"的事务都能在巡逻民警那里得到最快帮助。

雪场经理靳小燕的感慨道出了这一模式的价值:"有他们在,我们运营安心,游客玩得也放心。

" "一景一警"模式的成功实践表明,现代警务工作已经从单纯的执法执勤向综合治理转变。

这一模式融合了科技赋能、法治保障、温情服务和跨部门联动等多个维度,形成了立体化、全方位的安全保障体系。

科技手段提高了警务工作的精准性和效率,法治保障确保了执法的规范性和公正性,温情服务增强了游客的获得感和满意度,跨部门联动则扩大了警务工作的覆盖面和影响力。

这一模式的推广也为其他地区提供了有益借鉴。

在旅游业快速发展的时代,如何在保证安全秩序的同时提升游客体验,已成为各地公安机关的重要课题。

贵州的实践证明,只要坚持以人民为中心,创新工作方式,就能找到安全与服务的最佳平衡点。

从红色圣地的忠诚守护到绿水青山间的温情执法,再到冰雪世界的动感服务,贵州"一景一警"模式诠释了新时代旅游警务的丰富内涵。

这种将安全防线前移、把服务触角延伸的创新实践,不仅为游客织就了"看不见的安全网",更在细微处展现着治理现代化的温度与智慧。

当藏蓝身影成为山水画卷中的和谐点缀,平安本身便成了最动人的风景。