就在2月3日，周生生广东清远市的一家门店卖出去的足金挂坠，被检查出含铁、银、钯这些金属。不同位置的纯度差别超过了35%。消息传开后，周生生马上发微博回应，说他们很重视顾客的意见，正在积极处理。这事儿还要从最近说起，有个叫李女士的广东清远消费者说，她刚买的周生生足金福袋挂坠戴了一天就被刮花了，还留下了白色的痕迹。她去店里说这事，店员觉得是她自己戴得不对，就说可以拿去厂家修修。李女士不乐意，觉得这挂坠质量有问题，想退货退款，但店员说不能退，两个人就没谈拢。因为怀疑金含量不够，李女士跑去清远市清城区一家做黄金回收的店检测了一下，发现不同地方的含金量数据不太一样。李女士发出来的照片和视频显示，这个挂坠最纯的地方达到了99.99%，但其他位置就不一样了：有的地方是96.21%，还有一个是83.35%，最糟糕的居然只有64.37%。最纯和最不纯的地方差距有35.62%。照片里还能看到有铁、银、钯这些其他金属混在里面。李女士说她为了证明检测准不准，又把自己戴了好几年的其他金饰拿去测了一下，结果都达标了。那么问题来了，光谱检测到底是个啥？这个结果能拿来维权吗？记者问了一个做黄金加工的老师傅，他说光谱检测全称是X射线荧光光谱法检测，属于那种不用把东西弄坏就能测的方式，速度挺快的。不过这法子适合先做个大概的筛查，要是拿来当最终的判断依据不太准。接下来看看律师怎么说。华北电力大学新金融法中心的陈燕红老师告诉记者，如果这结果被权威机构证实了是真的，而且挂坠上写着“足金”但实际成分不对头，周生生可能就有欺骗消费者的嫌疑，这是违反好几项法律的事儿。商家在标签上写“足金”却卖成分不一样的货，这就是对消费者的欺诈行为。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条第一款规定，如果商家骗了人，得按顾客的要求多赔钱赔到他们损失的三倍钱数；要是这部分钱不够五百块的话就得赔五百块。另外还得把买饰品花的钱全退给顾客，根据顾客的要求还得道歉或者消除影响什么的。 如果情节再严重一点，商家还会被市场监管部门处罚的。轻者可能只是罚款警告一下；严重的话就会被责令停业整顿或者吊销营业执照。 根据《中华人民共和国产品质量法》第五十条规定，在产品里面掺假或者以次充好的话就要被处罚了：没收不合格产品、没收非法所得、还要罚款违法生产销售货值的百分之五十以上到三倍以下的钱数；情节严重的吊销营业执照；构成犯罪的还得坐牢呢。 总之市场监管部门也可以把商家的虚假标注和欺诈行为公示出来给大家看，然后再对责任人罚款处理。