从首创“110”到城市治理枢纽:广州110报警服务台成立40周年专题展启幕

一月的广州,一场承载着公安工作创新发展轨迹的展览拉开序幕。

广州110报警服务台成立四十周年专题展暨广州警察历史展主题宣传活动在此启动,现场发布了纪念首日封,广州市副市长、市公安局局长张锐出席并致辞。

这次展览不仅是对历史的回顾,更是对一个伟大创新的致敬。

广州110的诞生源于对群众需求的深刻理解和对技术条件的灵活运用。

1986年1月10日,广州110报警服务台正式成立,成为全国首个110报警服务台。

其中,"110"这三个数字的选择蕴含着朴素的智慧。

当时群众使用的旧式电话采用转盘拨号方式,拨号1耗时最短,拨号0耗时最长。

接处警部门经过充分调研,选择了"110"这个组合,使群众快速拨完两个1后再拨一个长时间的0,既简单易拨,也不容易出错,充分体现了以人民为中心的设计理念。

从广州的创新实践到全国的推广应用,这一模式很快得到了中央公安机构的认可。

1987年6月9日,公安部向全国推广了广州110报警服务台的运作模式,这一创新成果最终成为了全国公安工作的标准化举措。

这充分说明了广州在公安工作创新中的先发优势和引领作用。

四十年的发展见证了技术进步与警务工作的深度融合。

1996年12月,广州110报警服务台率先使用计算机接处警系统,标志着其进入了计算机时代。

如今,广州公安日均接警量已超过两万起,高峰期甚至达到三万起以上,这组数据充分反映了城市公共安全工作的复杂性和紧迫性。

广州市公安局情报指挥中心通过展出不同时期使用过的电话机、电脑主机、工作记录簿等实物,生动再现了广州作为110首创地、起航地的历史脉络,印证了广州110对全国公安工作的原创性贡献。

在应急指挥体系中,协同联动已成为提升公共安全水平的关键。

广州市急救医疗指挥中心与广州110建立了长期的恒定协同机制。

市公安局和市卫健委共同协商在全市建立了40家交通事故危重伤员定点收治医院,形成了110与120的紧密配合。

这种跨部门、跨领域的协作模式充分体现了现代城市应急管理的系统性要求,使得公安、卫生、交通等部门能够形成合力,共同维护城市安全。

人才培养是公安工作长远发展的重要支撑。

广东警官学院与广州市公安局共同为广州警察历史展揭牌设立"大学生思想政治教育基地",标志着双方在协同育人、实践教学等领域开展新的合作。

这一举措为培养新时代公安后备人才奠定了坚实基础,使学生能够在实践中了解公安工作的历史渊源和现实需要。

广州警察历史展自2023年面向公众开放以来,已累计接待观众超过60万人次,成为市民了解广州110报警服务台等原创警务历史的重要窗口。

展览不仅展示了历史,更成为了广州公安传承忠诚使命、弘扬优良传统的重要阵地。

从一部老式电话机到现代化指挥系统,广州110的40年变迁不仅记录了中国警务改革的生动实践,更折射出社会治理现代化的深层逻辑。

站在新起点上,这项发轫于南粤大地的制度创新,将继续以科技赋能和机制创新双轮驱动,为超大城市安全治理书写新的时代答卷。