受强冷空气影响，南阳市宛城区近日迎来今冬首场强降雪。气象数据显示，此次降雪量达10厘米以上，部分路段积雪厚度超过15厘米，给城市交通和居民生活带来不小压力。梳理此次应对工作的成效，主要得益于三方面因素：一是应急机制运转迅速。区社会工作部第一时间发布扫雪除冰倡议，建立“区-街道-网格”三级联动体系，实现信息及时互通、资源按需调配。二是重点保障部署明确。按照“先重点、后一般”原则，优先保障医院、交通枢纽等关键区域通行，累计出动各类除雪设备200余台次，撒布融雪剂50余吨。三是社会力量参与广泛。全区组织3000余人次参与扫雪除冰，形成政府牵头、多方协同的工作合力。 从实施效果看，此次行动不仅保障城市主干道在24小时内恢复通行，还通过“敲门行动”等方式，为200余户特殊困难家庭提供帮扶。区公安分局设立30个护学岗，保障2万余名学生安全返校；城管部门排查并整改户外安全隐患40余处；社区卫生服务中心为行动不便老人提供上门诊疗服务50余人次。 值得关注的是，此次应急响应也体现出三个创新点：首次运用数字化平台实现雪情实时监测；建立志愿者积分激励机制；试行“门前三包”责任制。这些探索为今后应对极端天气积累了经验。
风雪是对城市治理能力的一次检验；把群众需求放在心上——把责任落实到位——把社会力量组织起来，就能在突发天气中更快恢复秩序、守住安全底线。以一次次应对为契机完善机制、补齐短板，城市才能在寒潮风雪中更有韧性，民生保障也更有温度。