问题——在数字经济加速演进、全球科技竞争日趋激烈的背景下,如何进一步夯实网络基础、扩大有效连接、提升数字服务质量,成为推动高质量发展和增进民生福祉的重要课题。
一方面,互联网从“可用”向“好用、易用、安全用”升级,对网络承载、算力支撑、应用生态提出更高要求;另一方面,城乡、区域、年龄等群体间的数字能力差异仍需持续弥合,数字普惠需要更精准的制度和产品供给。
原因——报告数据表明,近年来我国互联网发展呈现“基础设施提速、应用场景深化、公共服务扩面”的综合态势,背后主要有三方面支撑。
其一,信息通信网络建设持续加力,全球领先、规模庞大的网络底座不断夯实:5G基站累计达483.8万个,5G演进网络覆盖超过330个城市;全国约三分之二地级市达到千兆城市标准,并在部分城市推进万兆光网试点,为工业互联网、车联网、沉浸式应用等新业态预留空间。
其二,面向重点场景的网络能力补短板更具针对性,“信号升格”专项行动推动超过24万个重点场所实现移动网络深度覆盖,带动用户体验与服务可达性同步提升。
其三,应用端创新与产业数字化需求同频共振,人工智能从技术突破走向规模化应用,推动更多行业环节实现智能化改造。
影响——网络覆盖的广度与应用的深度相互促进,带来三方面积极变化。
首先,连接规模稳步扩张,数字社会的“参与面”更广。
报告显示,截至2025年12月我国互联网普及率达80.1%,较“十四五”初期提升9.7个百分点;农村互联网普及率达69.5%,60岁及以上群体互联网使用率达53.7%,表明更多人群正在跨越数字门槛,融入线上线下融合的生活方式。
其次,人工智能加快融入生产生活,数字化转型的“动力源”更强。
生成式人工智能用户规模达6.02亿,较2024年底增长141.7%,应用已覆盖钢铁、电力、通信等重点行业,并向产品研发、质量检测、客户服务等关键环节深入,推动企业降本增效、流程优化与服务升级。
同时,依托大数据与人工智能,产业出海的决策、营销、供应链等环节更趋智能化,拓展外向型发展新空间。
再次,数字公共服务更有温度,民生获得感更足。
在线政务服务用户规模达9.40亿人,“高效办成一件事”持续优化企业和个人办事体验;互联网医疗用户规模达4.11亿人,各省份实现地市内医疗机构间检查检验结果互认项目超过200项,有助于减少重复检查、降低就医成本;在线教育用户规模达3.27亿人,优质资源通过国家智慧教育公共服务平台更广泛触达,促进教育公平与终身学习。
对策——面向下一阶段发展,应在“强基础、促应用、守底线、重普惠”上协同发力。
第一,继续提升网络与算力综合供给能力,统筹推进5G演进、千兆与万兆光网试点等建设,强化关键场景深度覆盖,提升网络稳定性与应急保障水平。
第二,推动人工智能与实体经济深度融合,围绕制造、能源、交通、农业等领域的痛点和价值环节,支持“场景牵引、数据驱动、软硬协同”的应用落地,促进标准体系、评测机制与产业生态完善。
第三,持续推进数字普惠,聚焦农村地区、老年群体等重点人群,优化终端与应用的适老化、无障碍能力,加强数字素养培训与公共服务指引,让“用得上”更快转为“用得好”。
第四,强化安全治理与合规建设,完善数据安全、个人信息保护、内容治理与算法透明等制度安排,推动技术创新与安全可控并重,为数字经济长期健康发展提供稳定预期。
前景——从数据看,我国互联网发展已进入“规模优势向质量优势跃迁”的关键阶段。
随着新型信息基础设施持续升级、行业数字化转型纵深推进、公共服务数字化不断提质增效,智能应用将从局部试点走向更大范围普及,产业链供应链韧性和创新能力有望进一步增强。
与此同时,如何在快速扩张中实现普惠共享、在应用繁荣中筑牢安全底线、在技术进步中坚持以人为本,将决定数字化、智能化转型的成色与温度。
互联网普及率突破八成,标志着我国数字社会建设迈上新台阶。
从基础设施的完善到应用场景的丰富,从城市到乡村的覆盖,从年轻人到老年人的包容,我国互联网发展呈现出全方位、多层次的进步。
当前,数字技术正在成为推动社会进步、改善民生、促进经济发展的重要力量。
展望未来,我们需要继续加强数字基础设施建设,深化数字技术应用,推动数字普惠,让数智之光照亮更多人的幸福生活,为实现中华民族伟大复兴提供有力的数字支撑。