吵架了？赶紧找“虎哥调解室”去。尹馨喊了一嗓子：“我跟你说不清楚，我跟虎哥说。”别人也跟着附和：“让虎哥评评理！” 以前，在云南省曲靖市宣威市公安局丰华派出所管的地界，要是哪家闹别扭、邻居红脸了，多半会有个人拍着胸脯说：“去找虎哥！” 这虎哥到底是谁？原来是丰华派出所的老所长朱维虎。2024年，所里干脆把他的大名挂了出来，开了个“虎哥调解室”。一个“虎”字，既念着人名，也让人感觉虎虎生威。 不过啊，调解室里可不是只坐着虎哥一个人。有4个一级警督常年在这里值守，还有社区民警和相关职能部门帮忙。他们一起搞出了一套“警组—派出所—街道”的三级矛盾处理办法，尽量把纠纷都解决在街道里头。 宣威这片地方在乌蒙山区，全市住着155万人口。每人也就那么一亩多一点的地，加上50多万人出去打工，人多事杂，管起来可真不容易。丰华派出所就在宣威市主城区中间，老房子和新房子混杂在一起，住的人也复杂，矛盾自然就多了。 以前他们就是在发展新时代的“枫桥经验”，弄了个“12345”的工作法，把矛盾排查得透透的。现在的“虎哥调解室”，可是个高效又专业的大平台。那4个老警察都是一级警督，以前当过乡镇干部、派出所所长，政策法律水平高，在基层扎根多年，大家都信得过他们。 丰华派出所教导员朱真理说：“老警察积累的不光是经验，还有说话有人听。”这些督警官带着队伍解决大纠纷、处理难问题，算是帮基层把专业力量不足的难题给破解了。老百姓认“虎哥”，就是因为认派出所民警几十年攒下的那份信任。 调解室里收拾得干干净净，办案的方法也很有讲究。民警们弄了个“双线闭环”工作法：先由公安机关把案子接过来分好类，然后交给各级部门依法处理，最后把结果反馈回来形成一个圈。遇到违法的事情或者特别难办的案子，“虎哥调解室”有自己的套路。 要是碰上特别大、特别复杂的纠纷，“虎哥调解室”会启动预案把专业力量请进来核查情况。如果涉及到土地、房屋这些专业问题，“虎哥调解室”还备了工程尺、激光测距仪这些设备帮着定事实。 去年吧，丰华辖区有三姐弟因为老房子拆迁跟项目方吵架了。姐弟俩的山林权属还有承包经营权的事也纠缠了十几年。为了解决这个问题，朱真理带着队伍跑了二十多次上门去听每个人的委屈。 他们还带着测绘工具进山量地、查历史资料，给三姐弟和项目方算清楚补偿标准，把法律关系理顺了。最后通过亲情疏导把隔阂化了开去。现在拆迁顺利推进了，亲情也修复好了。 2025年底的时候朱维虎退休了，但“虎哥调解室”没因为少了他就散了。朱真理笑说：“熊哥、朱哥、牛哥这些人还在呢。” “虎哥调解室”的一员吕俊是个辅警兼社区调解员和党支部书记。他在派出所干了好些年了，就在新南社区新工地小区住家。这地方900多户人常住着呢，六十岁以上的老人占了六成多。 旁边就是客运站、驾校还有学校……吕俊对这里太熟了。平时巡逻路过店铺都会打个招呼，谁家心里不痛快了都会来找他聊聊。无论是两口子吵架还是邻居噪音大之类的小事儿……他跟人家聊法律、唠乡情，往往聊着聊着事儿就解决了。 吕俊说他的核心方法就是：“让当事人感觉到过程公平公道，人格上受到尊重。” 据统计，“虎哥调解室”成立以来一共解决了355件矛盾纠纷呢。涉警类的全都化解了100%；对于非警务类的问题通过和街道社区还有相关部门合作化解率达到了96.5%，大部分矛盾都在街道层面解决掉了。 人虽然在变，但是为民服务的初心可没变呢！现在已经有了个相对固定的10人团队，“四官顾问”（法官、检察官等）也成了常备的帮手。法官检察官轮流来驻点组成临时团队，把人民调解、行政调解和司法调解给接上了轨！ 社会各界司法力量一起接力往前走！这就是“矛盾不上交”的新时代“枫桥经验”在地化实践的具体路子！